3月5日，西安城南“跨區(qū)通辦”簽約儀式在雁塔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行。雁塔區(qū)與高新區(qū)、航天基地、曲江新區(qū)、浐灞生態(tài)區(qū)、長安區(qū)通過開展政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”， 打破地域阻隔、打通信息壁壘，提升跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平，拓展通辦事項(xiàng)范圍，為企業(yè)和群眾“異地辦、就近辦”提供更有力的服務(wù)支撐，最大程度利企便民。至此，西安市南二環(huán)以南區(qū)域2600平方公里土地上的75萬市場主體，將享受到異地辦事的便利便捷。這是雁塔區(qū)堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局的有力舉措，為建黨一百周年獻(xiàn)禮。

192項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“城南通辦”

　　“跨區(qū)通辦”采取“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、郵寄送達(dá)”的服務(wù)模式，各區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置跨區(qū)通辦窗口，配備專業(yè)幫辦人員，申請人可跨區(qū)域就近遞交申請材料，簡易事項(xiàng)即來即辦，立等可取。復(fù)雜事項(xiàng)，辦理結(jié)果免費(fèi)郵寄，不需要再“來回跑”。

　　“目前城南交叉就業(yè)、定居的情況較多，企業(yè)和群眾對(duì)于政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的跨區(qū)通辦有著十分迫切的需求。前期我們組建了城南通辦工作專班，逐一到相關(guān)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))開展對(duì)接座談，稅務(wù)、公證、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)管等部門積極響應(yīng)，目前梳理出第一批192項(xiàng)跨區(qū)通辦合作事項(xiàng)，主要涉及稅務(wù)和公證兩大類高頻事項(xiàng)。”雁塔區(qū)行政審批服務(wù)局局長丁雅玲介紹：“以雁塔和曲江新區(qū)‘城南通辦’為例，雁塔和曲江新區(qū)兩地在地理位置上相鄰相交，尤其處在兩區(qū)交界處的群眾和企業(yè)經(jīng)常分不清應(yīng)該在哪里辦，推出‘城南通辦’后，這部分群眾和企業(yè)就可以選擇就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”

　　在通辦事項(xiàng)清單確定后，職能部門進(jìn)一步開展流程再造，統(tǒng)一受理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)通辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，綜合采取線上線下相結(jié)合的形式，靈活事項(xiàng)辦理的方式，并設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)投放政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)，提供不打烊的政務(wù)服務(wù)。

真正為群眾提供便利

　　本次通辦事項(xiàng)中發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗(yàn)舊等多項(xiàng)業(yè)務(wù)可在通辦區(qū)域內(nèi)的任何一臺(tái)自助終端機(jī)辦理。線上，可在任意一地登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將申報(bào)材料線上推送給審批部門進(jìn)行在線審核，辦事結(jié)果實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)推送、在線審批，并配備專業(yè)幫辦團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)協(xié)助群眾開展網(wǎng)辦申報(bào)，實(shí)現(xiàn)“一地辦理，多地通用”。

　　同時(shí)，6家行政審批局建立了“城南通辦”聯(lián)席會(huì)議制度，每季度定期召開一次工作會(huì)，就服務(wù)工作開展過程中出現(xiàn)的新問題、新情況進(jìn)行研判分析并商討出解決方案，確保“跨區(qū)通辦”落地落實(shí)，真正為群眾提供便利。

　　據(jù)了解，城南政務(wù)服務(wù)跨區(qū)通辦工作由雁塔區(qū)牽頭組織，總結(jié)去年“四省六地”“跨省通辦”工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步理順工作體制機(jī)制，方便群眾辦事。雁塔區(qū)將在目前的192項(xiàng)通辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大事項(xiàng)范圍和數(shù)量，在社保、養(yǎng)老、公積金、食品藥品、醫(yī)療教育許可等民生事項(xiàng)逐步開通城南通辦。

　　到今年年底，預(yù)計(jì)將有不少于300項(xiàng)民生高頻事項(xiàng)納入城南一體化通辦，并力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)與省內(nèi)不少于20個(gè)區(qū)縣的跨區(qū)域合作，擴(kuò)大雁塔區(qū)與省內(nèi)跨區(qū)域通辦的“朋友圈”，有效滿足各類市場主體和人民群眾異地辦事需求。(車陽陽)