本報(bào)訊(米蕾 記者 馮紅林)4月30日,記者從國網(wǎng)西安供電公司獲悉,五一假期,西安不采取停電催費(fèi)措施,除應(yīng)急搶修外,不安排停電檢修、電能表正常更換、客戶接入工作,故障搶修(包括故障換表)盡可能采用帶電作業(yè),減少停電影響范圍、壓縮停電時(shí)間,各級(jí)城鄉(xiāng)營業(yè)窗口有人值班、可購電。
各級(jí)城鄉(xiāng)營業(yè)窗口將合理安排節(jié)日期間營業(yè)窗口人員值班,確保窗口服務(wù)人員提前10分鐘到崗,做好收費(fèi)、購電和業(yè)務(wù)受理等工作。為了保證客戶用好電,西安供電公司提前做好智能卡表客戶節(jié)日期間購電的提示、宣傳工作,以及自助購電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),方便客戶在夜間或網(wǎng)絡(luò)故障等緊急情況下繳費(fèi)購電。
編輯: 意楊
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