2月2日上午，西安高新區(qū)興隆街道皇軒酒店醫(yī)學(xué)觀察點迎來工作人員李寒蕊，她是國家二級心理咨詢師，將為隔離觀察人員提供心理支援與疏導(dǎo)服務(wù)。

　　疫情防控，既需要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，還需要安人心暖人心，疏解情緒，危機(jī)干預(yù)。隨著李寒蕊的入駐，皇軒酒店醫(yī)學(xué)觀察點心理咨詢服務(wù)室正式成立，為疫情防控期間隔離觀察人員提供心理支援，主要通過視頻連線和微信私聊的方式為隔離觀察人員提供更加細(xì)致周到的社會心理疏導(dǎo)服務(wù)，疏導(dǎo)不良情緒，及時了解社會認(rèn)知和社會情緒變化趨勢，從而保障了隔離觀察者的身心健康，也為疫情防控進(jìn)一步?jīng)Q策提供及時的參考信息。

　　在上線第一天，李寒蕊受到隔離觀察人員的歡迎，咨詢不斷，連線不斷，李醫(yī)生既耐心又專業(yè)的一一解答，并根據(jù)咨詢內(nèi)容提供針對性的疏導(dǎo)方案。(上 慶)