原標(biāo)題：市民可查詢附近空車并叫車

　　路邊等了半天，沒(méi)有空出租車經(jīng)過(guò)，浪費(fèi)十幾分鐘;剛在網(wǎng)約車平臺(tái)叫了一輛車，就看到空閑的出租車駛來(lái)，于是陷入繼續(xù)等網(wǎng)約車還是攔出租車的糾結(jié)……在西安，類似這樣的困惑，相信不少市民都曾有過(guò)。

　　25日，西安人出行再添好消息：“出租車智慧出行”小程序再次升級(jí)，以后西安人打出租車時(shí)，車輛的車牌號(hào)、距打車點(diǎn)的實(shí)際距離、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息，都盡在“掌握”，以此幫助市民解決打車難問(wèn)題。

　　能知道下一輛空車啥時(shí)候來(lái)

　　很多西安市民在等待公交車時(shí)，都會(huì)使用“西安大交通發(fā)布”公眾號(hào)或者“車來(lái)了”APP，查詢下一輛公交車的實(shí)時(shí)位置和預(yù)計(jì)到站時(shí)間。此次西安出租車智慧碼新推出的“打車助手”，就是出租車版的“車來(lái)了”。

　　微信搜索“出租車智慧出行”小程序，點(diǎn)擊進(jìn)入小程序可見首頁(yè)顯示“打車助手”與“網(wǎng)約叫車”兩個(gè)板塊。在“打車助手”板塊，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦附近3個(gè)最佳打車點(diǎn)，點(diǎn)擊其中一個(gè)打車點(diǎn)，會(huì)展現(xiàn)15分鐘內(nèi)即將經(jīng)過(guò)該打車點(diǎn)的空車數(shù)量、每輛車的車牌號(hào)、距打車點(diǎn)的實(shí)際距離和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。若附近并無(wú)空車經(jīng)過(guò)，系統(tǒng)會(huì)推薦市民查看其他打車點(diǎn)，或進(jìn)入“網(wǎng)約叫車”板塊線上呼叫出租車，幫助市民合理規(guī)劃出行方式，避免路邊空等的情況發(fā)生。

　　通過(guò)打車助手上車后，可點(diǎn)擊小程序右上角的“掃智慧碼”按鍵，體驗(yàn)“出租車智慧碼”，享受網(wǎng)約同等的出行服務(wù)。據(jù)了解，西安市民現(xiàn)在乘坐出租車、掃碼體驗(yàn)“智慧碼”，每單可最高立減2元，完成對(duì)駕駛員的服務(wù)評(píng)價(jià)還可領(lǐng)最高20元優(yōu)惠券。

　　14000多輛出租車全部接入平臺(tái)

　　據(jù)了解，目前在很多出行平臺(tái)也都能看到周邊的空出租車，但是實(shí)際上顯示的只是處于“待接單”狀態(tài)的駕駛員手機(jī)定位。

　　和其他平臺(tái)不一樣的是，“打車助手”最大的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)市出租汽車管理處的監(jiān)管平臺(tái)，整合了全市14000多輛出租車的車輛信息、車載GPS數(shù)據(jù)和計(jì)價(jià)器狀態(tài)。以計(jì)價(jià)器狀態(tài)來(lái)判斷是否為空駛車輛，以車載的GPS定位來(lái)確定車輛位置。

　　“打車助手”上顯示的所有車輛都是監(jiān)管平臺(tái)可查到的正規(guī)出租車，市民按照“打車助手”的指引，打車會(huì)更加方便。同時(shí)，也會(huì)完全避免打到“克隆假出租車”和非法營(yíng)運(yùn)車輛的風(fēng)險(xiǎn)，出行會(huì)更加安全。

　　推動(dòng)傳統(tǒng)巡游車智能化

　　據(jù)了解，今年8月，西安出租汽車行業(yè)聯(lián)合嘀嗒出行、西安銀行推出了全國(guó)首個(gè)“出租車智慧碼”，整合西安市區(qū)所有出租車車輛、駕駛員、銀行賬戶、移動(dòng)支付數(shù)據(jù)、計(jì)價(jià)器數(shù)據(jù)、出租車實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)。

　　乘客打車后，一次掃碼即可實(shí)現(xiàn)行程實(shí)時(shí)查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)與投訴、聚合支付、使用多種出行工具等功能。目前西安已有7000多輛出租安裝上“智慧碼”系統(tǒng)，其余的正在逐步安裝。

　　西安市出租汽車管理處處長(zhǎng)王健介紹，西安市出租汽車行業(yè)正在推動(dòng)傳統(tǒng)巡游車“網(wǎng)約化、數(shù)字智能化、線上線下一體化”的“三化”工作，通過(guò)“智慧碼”收集服務(wù)評(píng)價(jià)，給予服務(wù)好的駕駛員一定獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先派單權(quán)，鼓勵(lì)一線駕駛員提升服務(wù)，為乘客提供更好的乘車體驗(yàn)。本次新增的“打車助手”功能，就是希望運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，將市民出行需求和司機(jī)的載客需求相匹配，方便市民打車。下一步，行業(yè)管理部門還將繼續(xù)優(yōu)化和增加“智慧碼”功能，為全國(guó)出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)探索經(jīng)驗(yàn)。

　　文/圖 首席記者 梁璠