郝女士把電動(dòng)車(chē)停在商場(chǎng)指定的停車(chē)場(chǎng)里，車(chē)子居然還被盜走了。商場(chǎng)認(rèn)為停車(chē)場(chǎng)是免費(fèi)的，車(chē)主需自行擔(dān)責(zé)，而郝女士則認(rèn)為，停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)不代表能免責(zé)。

監(jiān)控拍下小偷行竊過(guò)程

　　事情發(fā)生在11月20日。郝女士說(shuō)，當(dāng)天上午11時(shí)40分左右，她騎著電動(dòng)自行車(chē)來(lái)到辛家廟紅星美凱龍商場(chǎng)。“商場(chǎng)要求電動(dòng)車(chē)統(tǒng)一停放在他們指定的停車(chē)場(chǎng)。”郝女士說(shuō)，指定停放非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的地方在商場(chǎng)北門(mén)外，還專(zhuān)門(mén)用鐵欄桿圈起來(lái)，留有一個(gè)出入口，“我停放的時(shí)候還專(zhuān)門(mén)觀察了一下，停車(chē)的對(duì)面還有一個(gè)監(jiān)控探頭，外邊還有保安，雖然是免費(fèi)的，但看著還挺安全的。”郝女士停好車(chē)后便進(jìn)了商場(chǎng)。下午2時(shí)許出來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的電動(dòng)自行車(chē)不見(jiàn)了。

　　郝女士說(shuō)，車(chē)子是11月9日才買(mǎi)的，花了1780元。她找到商場(chǎng)的保安詢(xún)問(wèn)，保安說(shuō)，中午時(shí)分是有一輛電動(dòng)車(chē)被盜了，當(dāng)時(shí)有一個(gè)保安看到還跟上去追了一截，但沒(méi)追上，商場(chǎng)當(dāng)時(shí)就報(bào)警了。

　　“我去看了商場(chǎng)的監(jiān)控，監(jiān)控顯示，11時(shí)45分，小偷騎著一輛共享單車(chē)，戴著口罩，本來(lái)都騎過(guò)了停車(chē)場(chǎng)，扭頭看了一眼，然后又折回來(lái)，將車(chē)子停在一邊，進(jìn)到停車(chē)場(chǎng)里開(kāi)始撬我的車(chē)鎖。隨后他又繞過(guò)欄桿出了停車(chē)場(chǎng)鎖了共享單車(chē)，再進(jìn)去把我的電動(dòng)車(chē)騎走了。”郝女士告訴華商報(bào)記者，商場(chǎng)的保安說(shuō)，當(dāng)時(shí)報(bào)警他們也說(shuō)明了這一情況，并將共享單車(chē)交給警方了，想著通過(guò)共享單車(chē)的使用者來(lái)查詢(xún)小偷的信息。

商場(chǎng)：免費(fèi)停放需車(chē)主自己擔(dān)責(zé)

　　郝女士認(rèn)為商場(chǎng)管理失職，她說(shuō)自己的電動(dòng)車(chē)根本跑不快，保安怎么會(huì)追不上，更可氣的是小偷進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)里作案，難道商場(chǎng)不派人看管嗎?

　　昨日，商場(chǎng)客服人員表示，非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)為了便于統(tǒng)一管理特別劃出的區(qū)域，但因?yàn)槭敲赓M(fèi)的，他們也在停車(chē)場(chǎng)入口處張貼了提示，車(chē)場(chǎng)只為非機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供免費(fèi)停放服務(wù)，車(chē)輛安全問(wèn)題需要車(chē)主自行擔(dān)責(zé)，對(duì)于出現(xiàn)丟失及損壞現(xiàn)象需報(bào)警處理。

　　目前，辛家廟派出所已受理此案。

　　那么，商場(chǎng)到底有沒(méi)有責(zé)任，該不該負(fù)責(zé)?陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為，若商場(chǎng)門(mén)口場(chǎng)地屬于商場(chǎng)管轄范圍，且劃定車(chē)輛停放區(qū)域免費(fèi)停放，商場(chǎng)就與電動(dòng)車(chē)車(chē)主之間形成了無(wú)償保管法律關(guān)系。根據(jù)《合同法》第三百七十四條“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無(wú)償?shù)模９苋俗C明自己沒(méi)有重大過(guò)失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”之規(guī)定，商場(chǎng)作為無(wú)償保管人，需證明自身不存在重大過(guò)失，方能免除賠償責(zé)任。本案中，如果商場(chǎng)舉證證明自身已盡到安全保障義務(wù)，比如配有保安或管理員不定時(shí)看守，配置監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改等，只有這樣才能免責(zé)。否則，將要承擔(dān)賠償責(zé)任。 華商報(bào)記者 苗巧穎