2020年，面對(duì)新冠肺炎疫情及轉(zhuǎn)型突破發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)，長(zhǎng)安銀行榆林分行緊緊圍繞總行部署和市委、市政府中心工作，團(tuán)結(jié)一致、從容應(yīng)對(duì)，共克時(shí)艱、砥礪奮進(jìn)，不斷追求創(chuàng)新突破，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)能力，全力滿足客戶(hù)金融需求，不斷取得新成果。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行主動(dòng)支持榆林實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，獲得了地方政府、企業(yè)和客戶(hù)充分信任與肯定。各項(xiàng)存款屢創(chuàng)新高，信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的資金注入持續(xù)加大，各項(xiàng)貸款規(guī)模及貸款新增位列同業(yè)第一。同時(shí)，加大專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的管控力度，防范化解不良貸款，不良貸款率始終處于全市最低水平。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行積極搭建現(xiàn)金管理系統(tǒng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利用信息化技術(shù)手段，降低客戶(hù)營(yíng)運(yùn)成本，提升客戶(hù)財(cái)務(wù)處理效率和資金使用效率，打造“讓信息多跑路，讓群眾少跑路”的服務(wù)模式。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行不斷創(chuàng)新拓寬支持榆林實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資渠道，不斷拓寬國(guó)際業(yè)務(wù)、銀票通、商票通、新型投融資等業(yè)務(wù)通道，不斷強(qiáng)化招標(biāo)貸、藥供貸、種菜貸、醫(yī)保貸、供應(yīng)鏈貸款、優(yōu)稅e貸、物稅秒貸、商融貸等自主創(chuàng)新的小微企業(yè)信貸產(chǎn)品應(yīng)用，不斷加強(qiáng)公積金業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)“商轉(zhuǎn)公”與“異地抵押貸款”業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，2020年實(shí)現(xiàn)公積金委托貸款投放同業(yè)第一。

　　這一年，新冠肺炎疫情牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心弦。長(zhǎng)安銀行榆林分行為全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)以及物流運(yùn)輸企業(yè)的融資需求，開(kāi)辟金融服務(wù)“綠色通道”，第一時(shí)間為疫情防控企業(yè)投放貸款，在不斷強(qiáng)化自主創(chuàng)新小微企業(yè)信貸產(chǎn)品應(yīng)用的同時(shí)，及時(shí)推出了以政府采購(gòu)為依托的“政購(gòu)貸”產(chǎn)品，以象道物流為核心的“煤捷貸”等產(chǎn)品。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行財(cái)私體系進(jìn)一步健全完善，財(cái)私銀行專(zhuān)業(yè)品牌形象更加明確，組建了一支由CFP國(guó)際金融理財(cái)師和AFP金融理財(cái)師組成的專(zhuān)業(yè)財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供全方位、專(zhuān)業(yè)化的資產(chǎn)管理服務(wù)。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行惠農(nóng)業(yè)務(wù)走向3.0轉(zhuǎn)型升級(jí)，深化打造惠農(nóng)藍(lán)海特色品牌，體現(xiàn)“新城鎮(zhèn)、新農(nóng)村、新農(nóng)業(yè)、新就業(yè)”的新時(shí)代發(fā)展目標(biāo)，全面提升現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力，增加網(wǎng)點(diǎn)賦能，全面實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)實(shí)體化、合規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。在全市建成惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)192個(gè)，惠農(nóng)金融服務(wù)半徑擴(kuò)大到“兩區(qū)八縣”，為當(dāng)?shù)厥嗳f(wàn)農(nóng)民提供了便捷、高效的金融服務(wù)，真正把“長(zhǎng)行惠農(nóng) 普惠三農(nóng)”的惠農(nóng)影響力品牌推向農(nóng)村地區(qū)。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行五星服務(wù)進(jìn)行了一次全面升級(jí)，在整體的形象升級(jí)、服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)的基礎(chǔ)上增加了服務(wù)文化升級(jí)、服務(wù)理念升級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的內(nèi)容。統(tǒng)一文化標(biāo)識(shí)，重新選取長(zhǎng)安銀行“芙蓉花”及榆林市市花“桃花”兩花融合，設(shè)計(jì)了新的專(zhuān)屬LOGO，象征團(tuán)結(jié)一致、百折不撓、共創(chuàng)事業(yè)。同時(shí)，五朵花瓣及五角星象征著五星標(biāo)準(zhǔn)更加便捷的屬性。新升級(jí)的“五星長(zhǎng)安服務(wù)驛站”全面深化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)通了人性化服務(wù)的綠色通道，將客戶(hù)所需放在首位，借助品牌工作室將服務(wù)做得更有“溫度”。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行根據(jù)榆林市公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022年)方案，充分發(fā)揮社會(huì)擔(dān)當(dāng)，將科技智能元素應(yīng)用到金融服務(wù)中，積極搭建“銀醫(yī)通”系統(tǒng)，構(gòu)建了一套成熟的自動(dòng)掛號(hào)、繳費(fèi)系統(tǒng)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的普及與使用，使患者在掛號(hào)、繳費(fèi)、取單等方面更加靈活、快捷，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　這一年，長(zhǎng)安銀行榆林分行從對(duì)員工負(fù)責(zé)和關(guān)愛(ài)的角度出發(fā)，積極組織員工開(kāi)展、參加各類(lèi)文體活動(dòng)，不斷豐富員工業(yè)余生活，加大員工幸福指數(shù)打造力度，引導(dǎo)員工進(jìn)一步明確人生觀、價(jià)值觀。組織舉辦了2020年“幸福長(zhǎng)行人”新春年會(huì)、“心與健康律動(dòng) 青春與長(zhǎng)行共成長(zhǎng)”主題團(tuán)日活動(dòng)、“長(zhǎng)安杯”第三屆政銀企聯(lián)誼運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，參加了總行第三屆職工籃球比賽。同時(shí)，不斷強(qiáng)化關(guān)愛(ài)員工的家園文化建設(shè)，在2020年榆林銀行評(píng)選中，榮獲榆林市民最滿意銀行及最具特色小微金融服務(wù)品牌，被榆林市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)認(rèn)定為“職業(yè)經(jīng)理人培育示范單位”，被中國(guó)人民銀行榆林市中心支行評(píng)為“2020年度調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”，轄屬保寧路支行被評(píng)為“2020年度陜西省青年文明號(hào)”和“群眾最滿意單位”，轄屬綏德縣支行被陜西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“陜西省銀行業(yè)最佳社會(huì)責(zé)任特殊貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)”;分行個(gè)貸經(jīng)營(yíng)中心經(jīng)理賀蓮玉被評(píng)為2020年陜西省三八紅旗手;在2020年榆林市銀行業(yè)“明星”評(píng)比活動(dòng)中，神木市支行行長(zhǎng)孫煒被評(píng)為“明星支行行長(zhǎng)”、膚施路支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理馬美被評(píng)為“明星大堂經(jīng)理”，市民大廈小微支行的白雪被認(rèn)定為“榆林首期資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)秀高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人”，分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部王丹娜被中國(guó)人民銀行榆林市中心支行評(píng)為“2020年度調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人”……

　　站在新的歷史起點(diǎn)展望未來(lái)，我們意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿懷。在轉(zhuǎn)型發(fā)展、追趕超越的道路上，我們不被問(wèn)題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績(jī)懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，長(zhǎng)安銀行榆林分行將繼續(xù)發(fā)揮“高效、穩(wěn)健、快捷”的五星長(zhǎng)安服務(wù)優(yōu)勢(shì)，彰顯地方金融機(jī)構(gòu)引領(lǐng)示范作用，持續(xù)提升綜合金融服務(wù)能力，努力增加信貸資金的有效投入，優(yōu)化資源配置，積極創(chuàng)新運(yùn)用多種金融產(chǎn)品，努力譜寫(xiě)長(zhǎng)安銀行榆林分行高質(zhì)量快速發(fā)展的新篇章，為支持榆林地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!