記者從省市場監(jiān)督管理局獲悉：該局日前印發(fā)《陜西省缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》。《管理辦法》旨在規(guī)范我省缺陷消費(fèi)品召回管理工作，完善缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管工作制度體系，更好保障消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范市場秩序。

　　《管理辦法》要求，省市場監(jiān)督管理局通過建立完善的召回工作體系、組織培訓(xùn)及查處違法違規(guī)行為等方式，確保缺陷消費(fèi)品召回工作順利進(jìn)行，并委托專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)保障。市、縣(區(qū))市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)收集消費(fèi)品可能存在缺陷的信息，對召回實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)分別承擔(dān)信息收集與系統(tǒng)運(yùn)維、技術(shù)鑒定與效果評(píng)估等工作。生產(chǎn)者若發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品存在缺陷，要立即實(shí)施召回，并承擔(dān)消費(fèi)者因消費(fèi)品被召回所支出的必要費(fèi)用。其他經(jīng)營者要建立健全信息核實(shí)處理制度，對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

　　缺陷消費(fèi)品信息收集包括市場抽檢、監(jiān)督抽查、消費(fèi)者投訴、網(wǎng)絡(luò)輿情、媒體報(bào)道等多種渠道，醫(yī)院、學(xué)校、商場等場所反饋的信息也被納入其中。省市場監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品可能存在缺陷的，應(yīng)通知生產(chǎn)者開展調(diào)查分析。生產(chǎn)者認(rèn)為消費(fèi)品不存在缺陷的，可提出異議并提供相關(guān)材料。生產(chǎn)者認(rèn)為消費(fèi)品存在缺陷或被責(zé)令實(shí)施召回的，應(yīng)立即停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口缺陷消費(fèi)品，通知其他經(jīng)營者停止經(jīng)營。同時(shí)，生產(chǎn)者應(yīng)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)告詳細(xì)的召回計(jì)劃，向公眾公開召回信息并解答疑問。

　　省市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展局局長張穎表示，《管理辦法》明確了省、市、縣(區(qū))三級(jí)市場監(jiān)管部門及專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò);壓實(shí)生產(chǎn)者主體責(zé)任，從源頭督促其嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量、主動(dòng)監(jiān)測隱患，將有效保障消費(fèi)者權(quán)益并提升產(chǎn)品質(zhì)量，營造良好的消費(fèi)生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　(記者 仵永杰)