中秋、國慶“雙節(jié)”即將來臨,西安市市場監(jiān)管局發(fā)布住宿和餐飲行業(yè)價格行為提醒,通過進一步規(guī)范價格秩序,維護消費者合法權益,營造良好的消費環(huán)境。
西安市市場監(jiān)管局倡議全市住宿、餐飲單位經營者,嚴格遵守價格相關法律法規(guī),遵循公開、公平、誠實信用原則,合理制定價格,加強價格自律,切實履行社會責任,不得利用價格手段侵犯消費者合法權益、擾亂市場價格秩序。
嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,在經營場所和相關電商平臺公示提供服務的價格信息,做到要素齊全、內容真實明確、標示醒目,價格變動時應及時調整,實際銷售價格不得超過標價。不得在標價之外加價出售商品或提供服務,不得收取任何未予標明的費用。
禁止價格欺詐行為,不得通過虛假折價、減價或價格比較等方式銷售商品或提供服務;開展促銷活動時,應當真實準確、清晰醒目標示活動信息;開展價格促銷活動有附加條件的,應當顯著標明條件;開展限時減價、折價等價格促銷活動的,應當顯著標明期限。不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或視頻等標示價格以及其他價格信息;不得在消費者通過電商平臺等渠道預訂房間生效的情況下單方面毀約,或者擅自提高價格等行為。
各住宿和餐飲企業(yè)及行業(yè)協會不得相互串通,操縱市場價格;不得捏造、散布漲價信息,推動服務價格大幅度提高;不得在銷售商品或提供服務過程中強制搭售,變相大幅度提高商品或服務價格。
據介紹,根據《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)規(guī)定,經營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,將被沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對哄抬價格的,可處300萬元以下罰款。
市市場監(jiān)管局明確,即日起,各賓館、酒店經營者要積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身價格行為。對經提醒告誡后仍不整改違法經營的,市場監(jiān)管部門將依法查處嚴肅處理,情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者吊銷營業(yè)執(zhí)照并作為典型案件依法曝光。
(記者 南江遠)
編輯: 陳戍
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