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  • 秦知道丨“火出圈”的文旅局長 陜西如何拿捏住這波“流量密碼”

    2023-03-07 09:18:25  來源:西部網(wǎng)-陜西新聞網(wǎng)  


    [摘要]最近一段時間,四川、湖北、新疆等多地的文旅局局長們也像劉洪一樣,紛紛扮相出鏡,為家鄉(xiāng)代言、為旅游助力??吹竭@樣的熱鬧景象,網(wǎng)友們紛紛呼吁陜西的文旅局長“出戰(zhàn)”。面對這樣一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,作為文化旅游大省的陜西應如何“出彩”?陜西文旅應如何拿捏住這波“流量密碼”?...

      日照金山,云霧繚繞,穿著羊皮襖的康巴漢子走在雪山腳下......這樣一條人帥景美的變裝視頻,出自甘孜“網(wǎng)紅文旅局長”劉洪的短視頻賬號,這類視頻是他在互聯(lián)網(wǎng)世界“火熱”的日常。

      最近一段時間,四川、湖北、新疆等多地的文旅局局長們也像劉洪一樣,紛紛扮相出鏡,為家鄉(xiāng)代言、為旅游助力。看到這樣的熱鬧景象,網(wǎng)友們紛紛呼吁陜西的文旅局長“出戰(zhàn)”。面對這樣一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,作為文化旅游大省的陜西應如何“出彩”?陜西文旅應如何拿捏住這波“流量密碼”?

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      互聯(lián)網(wǎng)時代,注意力是一種稀缺的資源。從一襲紅衣的“策馬雪原副局長”賀嬌龍,到“丑出圈”的隨州文旅局局長解偉,文旅局長們從辦公室走到鏡頭前“躬身入局”,引發(fā)了不小關注,成功“出圈”。經(jīng)由“網(wǎng)紅局長”們介紹的地方,知名度大增、好感度提升,吸引不少人的目光。

      在文旅融合的大背景下,人們的旅游消費變得更加多元化,除了成熟、熱門的景區(qū),不少有特色且小眾的區(qū)域也越來越受消費者青睞,這也為文旅局長們的宣傳提供了原生動力。因此,我們可以看到“網(wǎng)紅局長”們的宣傳方式、內容呈現(xiàn)一直在不斷推陳出新,可謂從各個角度都“卷”出新高度。

      毫無疑問的是,“網(wǎng)紅局長”們所帶來的關注度,為當?shù)刂苯訋砹朔浅?捎^的效益。一條條火“出圈”的視頻,成為網(wǎng)友們了解各地的一扇窗口,直接促進了當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,賀嬌龍“火出圈”一年后,當?shù)刂r(nóng)直播銷售額達1.4億元,帶動2830人直接就業(yè);“網(wǎng)紅局長”劉洪所在的甘孜,春節(jié)假期共接待游客45.66萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入5億元,較去年同期分別增長106.33%和107.42%。在多方合力共促下,原來“藏在深山人未識”的目的地、“好酒也怕巷子深”的景點變得熱門,“出圈”的文旅宣傳猶如催化劑,把吸引游客的關注力變成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力。

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    甘孜“網(wǎng)紅文旅局長”劉洪(資料圖)

      那么,“網(wǎng)紅局長”成功“出圈”的秘訣是什么?他們?yōu)槭裁磿?

      一方面,我國文旅行業(yè)正在快速走出低谷,民眾出游熱情持續(xù)高漲。2023年春節(jié)假日七天,國內旅游出游3.08億人次,同比增長23.1%;實現(xiàn)國內旅游收入3758.43億元,同比增長30.0%,市場前景廣闊。

      另一方面,在短視頻熱潮之下,“網(wǎng)紅局長”們從辦公室走到鏡頭前的宣傳方式打破了慣性思維,突破了刻板印象。這種“出奇制勝”的宣傳方式不僅縮短了景區(qū)與游客的距離感,更為當?shù)芈糜钨Y源提供背書。

      有專家認為,這種“花式”出圈現(xiàn)象,是市場從行政配置資源向市場配置資源轉向,說明各地更為重視市場需求,越來越希望迎合消費者偏好。另外,這是一種良性“內卷”,說明國內旅游目的地之間的競爭越來越激烈,同時,也說明產(chǎn)品有一定的擇優(yōu)同質化傾向。

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      面對這一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,以及民眾高漲的出游熱情,陜西的網(wǎng)友按捺不住了,紛紛呼吁自家旅游局長“出戰(zhàn)”。近日,陜西省榆林市府谷縣文旅局局長也加入“花式整活”隊列。視頻中,府谷縣文旅局局長身著宋代官服穿梭在千年古邑府州,做起了家鄉(xiāng)文化旅游的代言人。

      作為文化旅游大省,陜西歷史悠久、文化燦爛,是一個文化旅游資源寶庫。陜西文旅要想抓住這波“流量密碼”,是否僅憑“網(wǎng)紅文旅局長”就可做到?

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    西安大唐不夜城夜景

      需要注意的是,“網(wǎng)紅文旅局長”所做的其實是宣傳推廣的工作,而發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)則是一項系統(tǒng)工程,當?shù)芈糜螛I(yè)軟硬件如何,是決定游客是否能成為回頭客的關鍵,也是將“網(wǎng)紅文旅局長”從個人IP轉化為目的地IP的關鍵。

      中國旅游研究院院長戴斌表示,一個地方旅游目的地的打造,包括形象的培育,有它特定的規(guī)律,游客是否選擇一個地方作為旅游目的地,取決于它是不是有知名度,更取決于這個地方有沒有生活品質,能不能方便到達。

      說到底,陜西文旅產(chǎn)業(yè)要想“出彩”,不僅是要做好對外宣傳的“外功”,更要修煉好配套設施、品牌建設等“內功”。讓陜西文旅深入人心,讓游客來了不想走,走了還想來。

      在長安十二時辰做一回“唐朝人”,在延安革命紀念館重溫紅色記憶,在統(tǒng)萬城考古遺址公園探秘“最后一個匈奴”,在安康瀛湖游覽“秦巴仙境”……作為文化旅游大省,近年來,陜西著重打好“特色牌”,文旅產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,涌現(xiàn)出一大批文旅新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),人們有了更多文旅體驗項目可看、可玩、可賞。

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      去年,《陜西省打造萬億級文化旅游產(chǎn)業(yè)實施意見(2021—2025年)》正式印發(fā)。(圖片來源:陜西省文化和旅游廳官網(wǎng))

      去年,《陜西省打造萬億級文化旅游產(chǎn)業(yè)實施意見(2021—2025年)》(以下簡稱《實施意見》)正式印發(fā)?!秾嵤┮庖姟分赋?,力爭到2025年,文化強省建設取得顯著成效,現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)業(yè)體系更加健全,產(chǎn)業(yè)總收入突破1萬億元,建成傳承中華優(yōu)秀文化的世界級旅游目的地、國際文化旅游中心?!秾嵤┮庖姟窂捻攲釉O計到具體措施,為陜西文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃好了路線圖。

      由此可見,陜西文旅要真正地深入人心,實現(xiàn)高質量發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個環(huán)節(jié)都不可或缺。只有這樣,才能打造一個完整的旅游產(chǎn)業(yè)集群,才能真正讓陜西成為中國旅游目的地大IP。

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      “誰砸了甘孜旅游的鍋,我一定砸了他的飯碗。”甘孜文旅局長劉洪的這句話,最近在網(wǎng)上又火了一把。2月26日,有網(wǎng)友在短視頻平臺投訴因退訂康定一酒店被老板辱罵,引發(fā)網(wǎng)友關注。劉洪用“砸鍋論”霸氣回應,使得這一負面事件迅速平息。

      游客退房不成反被罵,這類消費糾紛并不罕見。但是在自媒體時代,這樣的糾紛很可能會被無限放大,進而給當?shù)氐穆糜慰诒斐蓢乐赜绊?。劉洪?ldquo;網(wǎng)紅文旅局長”的代表人物,為推廣甘孜旅游作出了巨大貢獻,但旅游市場的個別亂象也恰恰說明了“出圈”不易,“守圈”更難。

      四川道孚縣文旅局局長降澤多吉曾表示:“火了之后我們感受最深的就是‘壓力山大’。我們更應該關注旅游基礎設施的提升,更應該關注旅游服務質量的提升。”

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    春節(jié)期間的西安大雁塔景區(qū)

      2023年春節(jié)假期,全國的旅游市場迎來了一波強勢回暖,陜西也不例外。兔年春節(jié)的陜西有多火?網(wǎng)上流傳著這樣一句感慨:“全國14億人,7億去了三亞,7億到了西安。”雖然是一句夸張的比喻,但也形象地說明了陜西文旅市場的火爆勢頭。

      據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,陜西全省404家零售樣本企業(yè)商品零售額達12.5億元,同比增長4.1%,166家餐飲樣本企業(yè)收入同比增長達43.8%,西安市星級飯店出租率達到80.12%。攜程平臺上,兔年春節(jié),目的地為西安的整體旅游訂單量比去年同期增長571%,跨省游訂單量占比為74%。

      火爆的市場氛圍、亮眼的數(shù)據(jù)背后,是巨大的壓力。“出圈”的陜西如何“守圈”?這是一個需要長期推進的系統(tǒng)工程。

      由于地理條件等多重因素,陜北、關中、陜南文旅資源較為分散,且主題特色存在明顯差別,給文旅資源整合帶來了很大的難度。當下,陜西各地均推出了一些精品旅游項目,但是在全省層面還缺乏整體的包裝和宣傳,以至于游客來到陜西不同地區(qū),旅游的體驗卻截然不同。

      對此,陜西省社會科學院研究員張燕建議,陜西要著眼于大范圍規(guī)劃、大區(qū)域合作,把歷史文化資源轉化為項目,通過項目帶動產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)促進發(fā)展,聯(lián)合推進“一帶一路”文化旅游快速發(fā)展。

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    延安革命紀念館

      需要注意的是,雖然今年春節(jié)假期陜西文旅迎來了強勁回暖,但火熱的旅游市場背后,還存在著旅游產(chǎn)品、景區(qū)服務、交通狀況等方面的一些不容忽視的問題。這說明了陜西的旅游服務質量要在多個角度、多個領域進行進一步提升,因此要持續(xù)推進旅游服務基礎設施建設,加強旅游市場監(jiān)管,維護好陜西旅游品牌形象。

      總而言之,陜西文旅要“出圈”并“守圈”,就要學會在文旅行業(yè)轉型發(fā)展中不斷尋求融合創(chuàng)新和突破,堅定市場化導向,豐富文旅產(chǎn)品供給,營造安全有序的市場環(huán)境,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

      2023年,陜西將加快培育4個萬億級產(chǎn)業(yè)集群,其中就包括了文化旅游產(chǎn)業(yè)。“網(wǎng)紅文旅局長”的宣傳方式值得陜西借鑒,但從根本上來說,持續(xù)修煉好“內功”才是陜西文旅真正的“流量密碼”,只有做大做強產(chǎn)業(yè)規(guī)模,才能讓游客引得來留得住,為陜西高質量發(fā)展提供堅強支撐。(文/辛思捷 王佳禎 圖/陳政宇)

    編輯: 穆小蕊

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