為進(jìn)一步滿足有發(fā)熱、咳嗽等癥狀患者線上就醫(yī)需要，陜西公布部分醫(yī)療機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“病毒性感冒專病門診”線上服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)。近幾日，記者采訪了通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)的患者，也與專家進(jìn)行了連線。

　　市民：待在家里也能就醫(yī)

　　12月13日下午，有咳嗽癥狀的黃女士，通過掃互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“病毒性感冒專病門診”名單中的二維碼，進(jìn)入陜西省人民醫(yī)院小程序。一進(jìn)去，她一眼就看到了“病毒性感冒專病診區(qū)”幾個字，點擊進(jìn)入，需先申領(lǐng)電子就診卡，填寫內(nèi)容包括姓名、證件號、手機號、居住地址、緊急聯(lián)系人等信息，填寫完成，即可進(jìn)入“病毒性感冒專病診區(qū)”，30余位醫(yī)師提供問診服務(wù)，點開可以看到，醫(yī)師的問診時間各不相同，從8時到22時均可提供問診服務(wù)，就診方式分為兩種，圖文8元，視頻20分鐘8元。

　　花費8元，她進(jìn)行了圖文問診，描述自己的癥狀后，醫(yī)師先是安慰她不用擔(dān)心，隨后分析道，“不論什么類型的感冒都是有一個病程的，一般一周內(nèi)就會有明顯好轉(zhuǎn)，只要沒有基礎(chǔ)疾病及并發(fā)癥，輕癥患者完全可以選擇在家對癥服用藥物觀察。”根據(jù)黃女士描述的癥狀，醫(yī)師詢問黃女士家里目前有什么藥，了解她還缺什么藥，隨后，將缺的藥在線上開出藥單，通過第三方配送到家。“通過很多渠道看到過用藥建議，去醫(yī)院又想著人太多，現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院‘病毒性感冒專病門診’，坐在家里解決就醫(yī)問題，方便多了，專業(yè)又安全。”黃女士說。

　　13日16時許，記者通過掃碼，分別進(jìn)入陜西省第四人民醫(yī)院、西安市紅會醫(yī)院、通用環(huán)球中鐵西安醫(yī)院小程序，進(jìn)入后，都看到了“病毒性感冒專病診區(qū)”幾個字，申領(lǐng)電子就診卡后，即可問診，收費多為8元，有醫(yī)院提供專病門診、線上咨詢服務(wù)，部分醫(yī)院還可送藥到家。

　　專家：有癥狀莫恐慌 線上咨詢合理用藥

　　近日，像黃女士這樣的患者并不少，15日，記者聯(lián)系到了西安市紅會醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任李曉利，她表示，“近期每天都會收到不少患者的線上咨詢，用藥指導(dǎo)、癥狀問詢、購藥開單，我們通過互聯(lián)網(wǎng)，為患者提供問診服務(wù)。”李曉利告訴記者，患者癥狀基本相同，她會根據(jù)不同患者的具體癥狀以及輕重程度指導(dǎo)用藥并進(jìn)行心理安撫。

　　采訪中，李曉利提到，有些患者只是有輕微的癥狀，便產(chǎn)生了恐慌心理，有些其實只是普通感冒，在持續(xù)焦慮狀態(tài)下，病情不見好轉(zhuǎn)。“普通感冒癥狀較輕，現(xiàn)在正處流感高發(fā)季節(jié)，有些市民不適是流感所致，相較于流感，病毒性感冒的全身癥狀會更加明顯。在就診時，有些患者會提供核酸檢測或抗原檢測陽性證明，有些患者僅敘述癥狀，我們根據(jù)實際情況，提供相應(yīng)服務(wù)。”同時李曉利提醒大家，如果有癥狀，一定要合理用藥，不清楚該怎么用藥，可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺進(jìn)行咨詢。

　　本報記者 陶穎