本報訊(記者 趙婧)11月2日,記者從省消保委獲悉,2022年“雙十一”購物節(jié)已經(jīng)開啟,四川、重慶、陜西、甘肅、青海5省市消費者組織共同提醒廣大消費者,理性對待促銷誘惑,謹防消費陷阱。
“直播帶貨”不沖動。建議消費者在選擇直播帶貨購物時,認真查看經(jīng)營者在直播平臺公示情況,不要相信絕對化用語的廣告宣傳,不被明顯低價所誤導,下單前了解清楚主播推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況,切勿盲目跟風購買,防范低價劣質、高價假冒等陷阱。
打折消費要“避坑”。面對商家的各種打折促銷策略,消費者要理性參與,貨比三家,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估。要對比平時銷售價格,甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”,警惕價格陷阱。
預售定金看清規(guī)則。預售活動開啟后,只需支付定金,便可提前預定商品,并享受立減、買贈等優(yōu)惠福利。但是預售活動是有條件限制的,消費者要認真閱讀使用規(guī)則、適用范圍、有效期限等規(guī)定,重點關注定金、尾款的支付和退款規(guī)則。
拼購下單須謹慎。拼團的價格往往低于市場價,消費者容易沖動消費,收到的卻是質價不符商品。且拼團購物需提前支付,成團后發(fā)貨,容易出現(xiàn)發(fā)貨不及時、錯發(fā)、漏發(fā)的情況。消費者在參加拼團購物前應仔細查看商品介紹、發(fā)貨時間、退換貨服務等信息,尤其是大件商品、貴重商品,建議多比較,選擇口碑較好的平臺。
快遞收取要消殺。消費者盡量做到無接觸收取快遞,注意自我防護,對快遞外包裝進行消殺,外包裝不入家門,及時洗手減少感染風險。
購物憑證要保留。消費者購物時,應及時保留好相關原始記錄,包括促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、訂單記錄、購物發(fā)票等,方便維護自己的合法權益時使用。一旦發(fā)生消費糾紛,消費者可先行與經(jīng)營者或交易平臺協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向經(jīng)營者所在消費者組織或撥打當?shù)?2345電話投訴,及時維護自己的合法權益。
編輯: 孫璐瑩
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