2月9日中午，西安市民趙女士來到小區(qū)隔壁的菜鳥驛站，取出自己的3件快遞包裹。“這些都是我前陣子下的訂單，因疫情和春節(jié)假期的原因，還有一些沒到呢!”趙女士指著手中快遞箱介紹起購買的富平柿餅，“過年了，大家都想吃這一口!”

　　近年來，我省電子商務(wù)發(fā)展加速，在促消費(fèi)、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面發(fā)揮出重要作用。據(jù)2021年發(fā)布的我國電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量分布10強(qiáng)榜單顯示，西安市以12.68萬家電商企業(yè)數(shù)量，位居北方城市第一位、全國第三位。

　　如何加速推進(jìn)我省電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展?聽聽委員們怎么說。

張保軍委員：

把電商作為致富橋梁

張保軍委員(資料圖)

　　數(shù)據(jù)顯示，“十三五”時期，我省在81個縣實(shí)施了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，已在75個縣建成縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，累計(jì)建設(shè)村級電商服務(wù)站點(diǎn)7890個，電商服務(wù)覆蓋了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50%以上的行政村。

　　“電商是新時代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要補(bǔ)充，也是農(nóng)業(yè)信息化的重要形式。”省政協(xié)委員、西北農(nóng)林科技大學(xué)教授張保軍在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，地處我省關(guān)中平原腹地的武功縣，在區(qū)域農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，圍繞打造“西北農(nóng)村電子商務(wù)第一縣”目標(biāo)，通過近10年探索實(shí)踐，成功實(shí)現(xiàn)從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，呈現(xiàn)出“產(chǎn)業(yè)興、百業(yè)旺、收入增、經(jīng)濟(jì)活”的良好態(tài)勢。

　　電商和產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，架起農(nóng)村群眾致富橋梁。但不容忽視的是，在我省還有一些縣區(qū)電商發(fā)展滯緩，存在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)無人知、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賣不出好價錢的現(xiàn)象。

　　如何用這種“屏對屏”的商務(wù)模式引發(fā)鄉(xiāng)村蝶變?張保軍建議，構(gòu)建培訓(xùn)基地，讓更多企業(yè)通過持股的形式參與經(jīng)營，進(jìn)一步加大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，補(bǔ)齊短板，把經(jīng)驗(yàn)和措施融合，在電商基礎(chǔ)較好的武功縣，構(gòu)建適應(yīng)新時代中國特色社會主義發(fā)展的培訓(xùn)基地，為全省培養(yǎng)新型電商人才;組織電商成功人士，有針對性地到有關(guān)縣區(qū)開展巡回指導(dǎo)活動，做大做強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)。從我省電商整體出發(fā)，精準(zhǔn)幫扶地方電商發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，推動鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民增收再上新臺階，增強(qiáng)電商向農(nóng)村全產(chǎn)業(yè)鏈的滲透，實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展;發(fā)揮農(nóng)村電商對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的定位作用，將消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品的需求反饋到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中來，倒逼農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效，助力農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量的監(jiān)控和溯源，提升電商整體水平。

李剛委員：

借力直播電商“東風(fēng)”

李剛委員(各界導(dǎo)報 閆智 攝)

　　從“雙擊666!”到“買它，買它，買它!”，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已經(jīng)由最初娛樂消遣的草根“造星”平臺，演變?yōu)榕c大家“吃住行游購?qiáng)?rdquo;緊密結(jié)合在一起的增量市場。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年6月，我國電商直播用戶規(guī)模為3.84億，同比增長7524萬，占網(wǎng)民整體的38.0%。

　　“在人人拿起手機(jī)皆可播的時代，除了貫徹落實(shí)國家相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)平臺和機(jī)構(gòu)主體責(zé)任外，對龐大的從業(yè)者或潛在從業(yè)者進(jìn)行系統(tǒng)化的政策法規(guī)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面的教育培訓(xùn)迫在眉睫。”省政協(xié)委員、陜西萬盛達(dá)企業(yè)集團(tuán)董事長李剛認(rèn)為，直播電商人才匱乏成為當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化升級和縣域農(nóng)副產(chǎn)品銷售的最大障礙，從學(xué)校到社會缺少系統(tǒng)化、專業(yè)化、規(guī)模化的直播電商相關(guān)的編導(dǎo)、主播、運(yùn)營三類核心人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　他認(rèn)為，要頂層設(shè)計(jì)和強(qiáng)化素養(yǎng)“雙管齊下”。一方面，建立政府、平臺、協(xié)會三級監(jiān)管和引導(dǎo)體系，政府明確直播行業(yè)監(jiān)管部門，貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，敦促直播平臺強(qiáng)化內(nèi)容運(yùn)營管理，加強(qiáng)直播內(nèi)容審核和運(yùn)用新技術(shù)對違規(guī)違法內(nèi)容實(shí)時分析識別，成立本地直播行業(yè)協(xié)會組織，建立行業(yè)自律監(jiān)管體系和有效引導(dǎo)直播從業(yè)者進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。另一方面，從學(xué)校、社會、職場培養(yǎng)多層次直播職業(yè)人才，政府主管部門引導(dǎo)高職院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)中學(xué)開設(shè)直播編導(dǎo)、主播、運(yùn)營等專業(yè)或課程，做長期規(guī)?；瞬艃?，行業(yè)主管部門、協(xié)會組織、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合對社會和職場相關(guān)人員開展常態(tài)化的直播編導(dǎo)、主播、運(yùn)營等職業(yè)人才孵化，快速補(bǔ)充市場缺口，并在直播編導(dǎo)、主播、運(yùn)營等關(guān)鍵崗位實(shí)行持證上崗制度。

張華俊委員：

加快發(fā)展跨境電商

張華俊委員(資料圖)

　　今年省政府工作報告提出，依托西安國際港站、綜保區(qū)、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)等平臺，集聚一批電商龍頭企業(yè)、加工企業(yè)、研發(fā)組織、金融機(jī)構(gòu)、功能總部，建設(shè)國家級進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)。

　　“陜西作為‘一帶一路’沿線開放的前沿，全方位打造國際性綜合性跨境電商平臺，在加快完善產(chǎn)業(yè)鏈、培育招引跨境電商企業(yè)、加快平臺通道建設(shè)等方面進(jìn)行了積極的探索。”省政協(xié)委員、致公黨西安市委會主委張華俊建議，強(qiáng)化政策指導(dǎo)支持作用，完善基礎(chǔ)設(shè)施條件，夯實(shí)線上綜合服務(wù)、線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)兩大平臺和信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、風(fēng)險防控六大體系的優(yōu)化提升建設(shè)，建立起線上與線下協(xié)同、供需精準(zhǔn)、買賣全球、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)、售后高效的貿(mào)易體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。積極爭取國家開放試點(diǎn)政策和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對標(biāo)跨境電商前列城市，學(xué)習(xí)成熟經(jīng)驗(yàn)做法，建立起適應(yīng)我省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策框架。

　　企業(yè)是發(fā)展跨境電商的“細(xì)胞”。他建議，創(chuàng)新招商育企路徑模式，將企業(yè)長期跟進(jìn)聯(lián)系制度作為招商引資后的必要環(huán)節(jié)，針對具有創(chuàng)新潛力的小微企業(yè)，制定配套政策，促進(jìn)企業(yè)間合作互補(bǔ)，深化政企間合作模式創(chuàng)新。深挖我省在航空航天、通信電子、集成電路、新能源、新材料等現(xiàn)有科技資源的應(yīng)用場景拓展?jié)摿?，延長產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)鏈條，提升跨境電商本地產(chǎn)品競爭力。推進(jìn)空港、鐵路港、陸港、信息港聯(lián)動發(fā)展建設(shè)，推動各港之間實(shí)現(xiàn)信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助，從而加快完善多式聯(lián)運(yùn)體系，降低社會物流成本。加快建設(shè)專業(yè)化、規(guī)?；⑵焚|(zhì)化跨境商品線上銷售平臺等銷售經(jīng)營主體，做好產(chǎn)品供應(yīng)和售后服務(wù)。

　　他同時建議，探索完善跨境電商相關(guān)法律法規(guī)配套，提供綜合性的國際商事爭端解決途徑，爭取同更多國家或地區(qū)的跨境電商綜合服務(wù)平臺進(jìn)行互聯(lián)、互通、互認(rèn)，打通全球性的跨境電商綜合服務(wù)體系及進(jìn)出口通道，創(chuàng)新國際合作監(jiān)管方式和方法，積極參與跨境電子商務(wù)多邊談判，推進(jìn)海外和保稅區(qū)退換貨倉布局建設(shè)，為售后服務(wù)體系建設(shè)做準(zhǔn)備。

　　各界導(dǎo)報實(shí)習(xí)記者 張涵博 首席記者 唐冰