記者29日從中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱西安鐵路局)獲悉,2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開(kāi)始,3月8日結(jié)束,共40天。預(yù)計(jì)西安鐵路局發(fā)送旅客1400萬(wàn)人次,日均35萬(wàn)人次。按照火車票提前30天發(fā)售的安排,2020年12月30日開(kāi)始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票。

　　為方便旅客出行,2021年1月28日全國(guó)鐵路春運(yùn)列車運(yùn)行圖實(shí)施后,西安鐵路局將共加開(kāi)臨客71.5對(duì)。其中,直通臨客26對(duì),主要是西安至北京、上海、杭州、峨眉山、重慶、銀川等城市;管內(nèi)臨客45.5對(duì),主要是西安至寶雞、延安、神木、漢中、安康、彬州、大荔、寧強(qiáng)、略陽(yáng)等市縣。直通臨客中,西安至北京、上海、杭州等地開(kāi)行12對(duì)夜間高鐵,從西安北站的始發(fā)時(shí)間均為22點(diǎn)左右,旅客出行選擇更加靈活。

　　此外,2021年春運(yùn),是銀西高鐵開(kāi)通后的首個(gè)春運(yùn),將新增銀川至鄭州、杭州、上海等地的38對(duì)動(dòng)車組,銀西高鐵與徐蘭高鐵實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。屆時(shí),吳忠、慶陽(yáng)、彬州、永壽、乾縣、禮泉等地的旅客,通過(guò)銀西高鐵經(jīng)由西安可到達(dá)更多的沿海和內(nèi)陸城市。

　　2021年春運(yùn)期間,鐵路部門(mén)還將持續(xù)創(chuàng)新購(gòu)?fù)似狈?wù)措施,進(jìn)一步提升旅客購(gòu)?fù)似斌w驗(yàn)。通過(guò)延長(zhǎng)鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間,從每日的6:00至23:30,延長(zhǎng)到每日5:00至23:30;線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至24小時(shí),同時(shí)退票截止時(shí)間由開(kāi)車前25分鐘調(diào)整至乘車站開(kāi)車前。

　　西安鐵路局各車站所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購(gòu)票,保障老年人群購(gòu)票服務(wù),12306系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。( 首席記者 梁璠)