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  • “宅娃”注意啦!中消協(xié)發(fā)出警示,當心這些陷阱

    2020-03-23 14:39:11  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]今天(3月23日),中消協(xié)發(fā)出提示:莫讓“宅娃”荒于嬉,免得廢人又費錢。...

      各界新聞網(wǎng)訊 (羅亞秀) 近期受到新冠肺炎疫情影響,大量未成年人“宅”在家里,智能手機等電子產(chǎn)品成為陪伴未成年人學習和娛樂的首選工具,有關未成年網(wǎng)絡游戲的消費糾紛突出。今天(3月23日),中消協(xié)提醒家長:莫讓“宅娃”荒于嬉,免得廢人又費錢。

      網(wǎng)頁截圖

      中消協(xié)介紹,近年來,消費者有關網(wǎng)絡游戲消費的投訴增長較快,《2019年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,2019年全國消協(xié)組織受理網(wǎng)絡游戲投訴36837件,投訴量躍居服務類投訴第一位。通過梳理近期有關未成年人網(wǎng)游消費投訴發(fā)現(xiàn),消費者反映的突出問題主要有三類。

      中消協(xié)指出,網(wǎng)游經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行實名認證規(guī)定,采取有效措施驗證充值人身份,避免未成年人冒用家長名義充值。同時,收費游戲應明示收費性質(zhì)和收費標準,嚴格落實規(guī)定,限定未成年人充值上限。

      最后,中消協(xié)提醒家長,要幫助未成年人樹立正確的網(wǎng)絡游戲消費觀念和行為習慣,督促未成年人實名注冊網(wǎng)絡游戲賬號,合理規(guī)劃其玩網(wǎng)絡游戲的時間;要管理好具有支付功能的APP,盡量避免讓未成年人知曉交易密碼等重要信息,減少未成年人自行支付的可能性;要協(xié)助未成年人完成支付操作。若未成年人使用家長的手機進行支付的,應由家長協(xié)助未成年人完成支付操作,并按照要求進行支付確認或者追認。

      一圖讀懂 | 智能手機等電子產(chǎn)品給“宅娃”帶來了那些隱患?

     

    編輯: 意楊

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