近年來,針對(duì)患者在同一科室、同一疾病復(fù)診時(shí)再次支付二次掛號(hào)費(fèi)用,直接影響患者就醫(yī)體驗(yàn)的問題。寶雞市鳳翔區(qū)堅(jiān)持以小切口改革推動(dòng)服務(wù)民生大轉(zhuǎn)變,在全區(qū)3所區(qū)級(jí)醫(yī)院全面推行門診“一次掛號(hào)管三天”的惠民便民小切口改革,即患者到醫(yī)院門診掛號(hào)就診(含普通門診、專家門診),當(dāng)天因各種原因沒有完成診療,三天內(nèi)(含就診當(dāng)天)攜帶檢驗(yàn)檢查報(bào)告結(jié)果復(fù)診時(shí),同一科室、同一疾病不再支付二次掛號(hào)費(fèi)用,只需抽取免費(fèi)復(fù)診號(hào)就診,讓患者掛一次號(hào)就能完成全流程診療。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“一次掛號(hào)管三天”惠民便民小切口改革舉措實(shí)施以來,已為1328名患者節(jié)省了二次掛號(hào)的費(fèi)用,讓患者從容完成看診、檢查、治療等整個(gè)就醫(yī)流程,保障了診治的連續(xù)性和有效性,避免群眾因掛不到號(hào)而產(chǎn)生的焦慮,推動(dòng)了小切口改革對(duì)接民心所向、發(fā)展所需,給群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的改革獲得感。(鳳翔區(qū)委宣傳部)
編輯: 吳佳蕊
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