在2024年“十一”黃金周期間，陜西移動(dòng)延安宜川分公司積極響應(yīng)《壺口景區(qū)2024年“十一”假日保障工作方案》及相關(guān)文件要求，以高度的責(zé)任感和使命感，圓滿(mǎn)完成了壺口景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)保障工作，充分展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

　　為確保壺口景區(qū)在“十一”期間的網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，宜川分公司提前謀劃，精心組織。自9月26日起，公司即對(duì)壺口景區(qū)、沿黃路、高速路沿線(xiàn)的基站進(jìn)行了全面的擴(kuò)容和優(yōu)化工作。同時(shí)，對(duì)涉及基站電源、機(jī)房安全、傳輸線(xiàn)路等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，成功排除隱患4處，為高峰期網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在強(qiáng)化后臺(tái)支撐方面，宜川分公司同樣不遺余力。公司調(diào)用了備用應(yīng)急油機(jī)7臺(tái)、車(chē)輛1輛，并在南游客中心安排了應(yīng)急通信車(chē)1臺(tái)，配備了傳輸及設(shè)備人員5人，建立了完善的景區(qū)通信系統(tǒng)保障體系。這一舉措確保了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的穩(wěn)定與暢通，并隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)和通話(huà)測(cè)試，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，有效提升了現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急能力。

　　此外，宜川分公司還積極與市公司網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，共同確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。市公司網(wǎng)絡(luò)部實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行情況，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常情況，便優(yōu)先派單到縣公司。宜川分公司則迅速協(xié)調(diào)優(yōu)化中心和縣區(qū)維護(hù)人員，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，從而確保了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次通信保障工作共擴(kuò)容5個(gè)站點(diǎn)、36個(gè)小區(qū)，排除各類(lèi)隱患11處，調(diào)用人員35人次，通信應(yīng)急車(chē)1輛。這些努力確保了“十一”假日期間壺口景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整體指標(biāo)的平穩(wěn)運(yùn)行，上網(wǎng)、通話(huà)數(shù)據(jù)均保持正常。同時(shí)，也保障了游客掃碼入園、掃碼支付等智慧旅游設(shè)施的正常使用，極大地提升了游客的旅游體驗(yàn)。

　　宜川分公司的出色表現(xiàn)不僅贏得了廣大游客的贊譽(yù)，還得到了政府的高度認(rèn)可。這不僅是對(duì)公司專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平的肯定，更是對(duì)公司積極履行社會(huì)責(zé)任、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力證明。未來(lái)，宜川分公司將繼續(xù)秉承“安全第一、游客至上”的指導(dǎo)思想，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的美好生活貢獻(xiàn)更多力量。(延安移動(dòng)公司)