隨著中國的免簽“朋友圈”擴容，出入境旅游熱潮持續(xù)升溫，加之暑期已至，旅游高峰期正式開啟。陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不僅是陜西省旅游名片，更是全球著名的世界文化遺產(chǎn)，一直以來都是境內(nèi)外游客心中首選的打卡圣地，2023年，秦始皇帝陵博物院全年共接待游客超1122萬人次，是提升外籍來陜?nèi)藛T支付便利性的重中之重。

　　工商銀行陜西省分行立足陜西豐富的文旅資源優(yōu)勢，堅持“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”整體工作要求，充分發(fā)揮與秦始皇帝陵博物院、兵馬俑景區(qū)的“金融+文旅”合作優(yōu)勢，為境內(nèi)外游客提供便利化的“線上+線下”支付服務，打通來陜旅游的“堵點”和“難點”。

　　線下現(xiàn)金服務不斷檔

　　目前，工商銀行陜西省分行在兵馬俑景區(qū)內(nèi)設有游客支付服務中心，布放的ATM機可提供多面值人民幣的存取服務，并設有實時人民幣外匯牌價屏、電子廣告機，并提供“零錢包”服務。此外服務中心還布放了一臺支持數(shù)字人民幣硬錢包功能的智能外幣兌換機，內(nèi)嵌中、英、法等8種語言操作指南，可受理身份證、護照、港澳通行證等8類證件，能實現(xiàn)美元、歐元、英鎊、日元等二十多種外幣現(xiàn)鈔兌換，更可智能匹配多種面額，三分鐘即可完成外幣現(xiàn)鈔兌換，以金融科技力量保障境內(nèi)外游客“暢游三秦”。

　　線上自助購票無障礙

　　工商銀行陜西省分行充分利用金融服務能力和科技輸出優(yōu)勢，加大“金融”與“科技”的資源投入，在中國人民銀行陜西省分行指導下，與秦始皇帝陵博物院、攜程集團共同推出了“秦始皇帝陵境外融合服務平臺”，為世界各地游客提供便捷、智慧的綜合性服務，讓來陜外籍人士享受到安全、開放、便捷、高效的線上線下一體化支付體驗。

　　該平臺支持24種語言、29種貨幣、39個國家和地區(qū)的在線票務預訂服務，已實現(xiàn)99%的境內(nèi)外游客通過線上渠道自助購票。平臺運行兩個月以來，已預定秦始皇帝陵博物院門票超1萬張，此外該平臺同步涵蓋交通票務預訂、住宿預訂等多種旅行度假場景服務，進一步提升游客出行便捷化體驗。

　　兵馬俑游客支付服務中心和“秦始皇帝陵境外融合服務平臺”的建設，是工商銀行陜西省分行聯(lián)合多方優(yōu)化支付環(huán)境、提升旅游體驗的生動實踐，工商銀行陜西省分行將進一步打造境內(nèi)外旅客“一站式”旅游支付服務體驗平臺，并向省內(nèi)更多旅游景區(qū)推廣覆蓋，探索更具陜西文旅特色的創(chuàng)新金融做法，切實提升境內(nèi)外游客在陜支付體驗，為金融賦能文旅、優(yōu)化支付服務貢獻陜西經(jīng)驗。(工行陜西分行供稿)