6月13日，中意人壽陜西省分公司全省四地聯(lián)動開展線上+線下全體內(nèi)外勤消保培訓(xùn)。培訓(xùn)活動上，總經(jīng)理助理邱國慶致辭時表示，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是公司經(jīng)營的核心價值之一，也是行業(yè)生存發(fā)展的基石。通過本次培訓(xùn)，分公司全體內(nèi)外勤要深入理解消保工作內(nèi)容與工作要求，將工作落到實(shí)處，以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的服務(wù)，推動保險行業(yè)健康發(fā)展。

　　本次消保專項(xiàng)培訓(xùn)特邀西安仲裁委員會仲裁員、陜西金融消費(fèi)糾紛調(diào)解中心金牌調(diào)解員、西安市律師協(xié)會理事魏俊江，開展主題為《個人信息保護(hù)暨銷售合規(guī)相關(guān)法律問題淺談》消保專題培訓(xùn)，魏俊江從個人信息保護(hù)、銷售行為合規(guī)、消保典型案例分析三個方面，深入淺出地剖析個人信息保護(hù)法律法規(guī)，泄露個人信息的法律風(fēng)險，金融機(jī)構(gòu)如何合法的獲取、使用及保管個人信息等內(nèi)容;對國家金融監(jiān)督管理總局2023年2號令《保險銷售行為管理辦法》銷售合規(guī)性進(jìn)行全面解讀;同時，結(jié)合保險行業(yè)消保糾紛案例分析銷售誤導(dǎo)、夸大收益、格式合同條款糾紛等具體責(zé)任和后果進(jìn)行警示教育。

　　中意人壽陜西省分公司將繼續(xù)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，扎實(shí)推進(jìn)各類消保宣教活動，通過培訓(xùn)等方式強(qiáng)化全員消保合規(guī)意識，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。(董小荷)