天和云脈健康管理數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，來源于天和防務(wù)軍民融合技術(shù)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，產(chǎn)品系統(tǒng)經(jīng)多輪迭代升級，構(gòu)建了若干場景數(shù)據(jù)分析能力。2024年，云脈團(tuán)隊(duì)將聚焦養(yǎng)老服務(wù)場景，與行業(yè)客戶密切合作，打造中醫(yī)特色智慧健康管理服務(wù)平臺，助力養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營企業(yè)完善服務(wù)體系，形成數(shù)字化服務(wù)競爭優(yōu)勢。

AI數(shù)字健康技術(shù)

健康狀態(tài)評估模型應(yīng)用路徑

M2O5S整體健康實(shí)時(shí)動態(tài)評估模型


健康管理服務(wù)升級勢在必行

品牌簡介

數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流

健康管理系統(tǒng)核心端口建設(shè)

主動健康養(yǎng)老服務(wù)體系

主動健康服務(wù)平臺

　　一、高質(zhì)量健康管理服務(wù)：成為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)競爭發(fā)展的必選項(xiàng)

　　數(shù)據(jù)顯示，中心城市養(yǎng)老床位使用率普遍偏低，生活自理長者入住率更低，這給養(yǎng)老運(yùn)營企業(yè)造成了較大經(jīng)濟(jì)壓力。提升床位使用率，需要在服務(wù)升級方面下功夫。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率要高于單純照護(hù)服務(wù)型，關(guān)鍵就在于對醫(yī)療健康保障服務(wù)的升級。所以在傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置醫(yī)務(wù)室，同時(shí)運(yùn)營構(gòu)建智慧健康管理系統(tǒng)，全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康管理服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)成為行業(yè)競爭發(fā)展的基本舉措。

　　二、天和云脈：擁有中醫(yī)特色AI驅(qū)動的健康管理業(yè)務(wù)模型

　　數(shù)字健康技術(shù)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前較為普遍的應(yīng)用是用戶行為安全和生物數(shù)據(jù)監(jiān)測、異常預(yù)警，偏于碎片化，不足以支持養(yǎng)老服務(wù)場景構(gòu)建流程化業(yè)務(wù)模型。天和云脈獨(dú)創(chuàng)的用戶整體健康實(shí)時(shí)動態(tài)評估模型(M2O5S)，主要由精神狀態(tài)(M2)、中醫(yī)五臟功能(O5)、睡眠(S)三個維度數(shù)據(jù)構(gòu)建。用戶持續(xù)使用數(shù)日，可以形成個性化健康狀態(tài)常模，進(jìn)而構(gòu)建出個人動態(tài)的健康畫像和健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閾值。這個健康狀態(tài)評估模型及應(yīng)用數(shù)據(jù)分析，其本質(zhì)是人工智能，可以助力養(yǎng)老場景健康管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能化運(yùn)營。

　　三、助力政府端：建設(shè)以主動健康為核心的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)平臺

　　目前，中心城市已經(jīng)或者正在建設(shè)區(qū)域化養(yǎng)老管理服務(wù)平臺，該類平臺獲取數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，一直是個痛點(diǎn)，影響了資源配置效率和主動健康政策落地。將天和云脈健康評估模型和數(shù)據(jù)分析成果應(yīng)用在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)平臺，可以助力市轄區(qū)政府部門以社區(qū)主動健康指標(biāo)體系為引領(lǐng)，將政策覆蓋老年人群全部納入平臺服務(wù)，以政策激勵促進(jìn)老年人群主動健康行動，踐行國家健康戰(zhàn)略。

　　四、助力社區(qū)養(yǎng)老運(yùn)營端：建設(shè)運(yùn)營精準(zhǔn)健康管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

　　社區(qū)居家養(yǎng)老是“9073”政策的核心，構(gòu)建社區(qū)高效、精準(zhǔn)健康服務(wù)能力是必然舉措，這里有兩個痛點(diǎn)需要解決。一是居家長者的自我健康管理，核心是健康狀態(tài)和健康風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)評估以及相應(yīng)的自我調(diào)理。二是社區(qū)層面如何做好健康教育、疾病預(yù)防和康復(fù)支持服務(wù)，這類服務(wù)是院外健康管理屬性，是長者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的“最后一米”。天和云脈智能化健康管理系統(tǒng)具有解決這兩個痛點(diǎn)問題的能力。天和云脈希望與社區(qū)養(yǎng)老運(yùn)營服務(wù)企業(yè)通力合作，構(gòu)建社區(qū)精準(zhǔn)健康管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，助力社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)增加自身造血能力，逐步實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營。

　　五、助力機(jī)構(gòu)養(yǎng)老運(yùn)營端：基于長者健康畫像開展健康管理增值服務(wù)

　　經(jīng)深度場景調(diào)研和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，基于天和云脈的核心算法模型，天和云脈與區(qū)域頭部養(yǎng)老運(yùn)營企業(yè)達(dá)成了建設(shè)運(yùn)營“中醫(yī)特色智慧健康養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)”協(xié)議。該系統(tǒng)功能定義為：

　　以業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，將個體用戶實(shí)時(shí)健康狀態(tài)數(shù)據(jù)報(bào)告以及基于用戶健康數(shù)據(jù)特征由系統(tǒng)智能生成的服務(wù)決策選項(xiàng)，推送至相關(guān)服務(wù)人員、長者、長者子女、運(yùn)營管理者(推送對象視實(shí)際需要和授權(quán)狀態(tài))，完成服務(wù)提供過程和結(jié)果數(shù)據(jù)反饋。通過該系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，甲方可在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型，進(jìn)而為全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

　　《各界導(dǎo)報(bào)》2024-01-25 第5607期 第08版