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  • 華夏保險漢中中支開展“總經(jīng)理接待日”活動

    2023-08-21 11:07:07  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]為進一步貫徹“以客戶為中心”的服務理念,推動“黨建+消?!痹囆泄ぷ鞣桨嘎鋵?,暢通投訴維權渠道,聆聽消費者真實心聲,切實保護消費者合法權益。近日,華夏保險漢中中支開展總經(jīng)理接待日活動。...

      為進一步貫徹“以客戶為中心”的服務理念,推動“黨建+消保”試行工作方案落實,暢通投訴維權渠道,聆聽消費者真實心聲,切實保護消費者合法權益。近日,華夏保險漢中中支開展總經(jīng)理接待日活動。

      活動當天,華夏保險漢中中支副總經(jīng)理王凱親臨柜面接待來訪客戶,與客戶深入交流,傾聽客戶建議,了解客戶需求,并圍繞保險有關的金融消費問題,多層次、多樣式、有針對性地進行金融知識普及,引導金融消費者正確使用金融服務,合理維護自身權益。

      “總經(jīng)理接待日”活動是實施消費者權益保護工作的重要舉措,是重視客戶意見、關注客戶訴求的溝通窗口。下階段,華夏保險漢中中支將持續(xù)開展“總經(jīng)理接待日”活動,提升客戶服務體驗,用行動消除距離,用腳步丈量客情,推動消費者權益保護工作“走新”更“走心”。(華夏保險陜西分公司供稿)

    編輯: 孫璐瑩

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