近日,楊女士及家人來到華夏保險商洛中支,將一面書寫:“快速理賠顯誠信 真誠服務(wù)暖人心”的錦旗親手交到工作人員手中,表達(dá)對華夏保險陜西分公司商洛中支履行保險承諾及周到服務(wù)的感謝。
2015年7月,客戶李先生通過公司代理人介紹購買了華夏常青樹重大疾病保險(2015)保額15萬元,附加華夏醫(yī)保通(普惠版)醫(yī)療保險,平日身體健康的李先生當(dāng)時只想給自己有份疾病保障,買份平安。
然而,天有不測風(fēng)云,2022年11月,李先生在商洛市中心醫(yī)院確診為肺惡性腫瘤,在醫(yī)生建議下進(jìn)行手術(shù)治療。出院后,理賠人員積極協(xié)助李先生準(zhǔn)備理賠所需資料,第一時間將資料提交公司,經(jīng)公司審核,李先生本次所患疾病符合華夏常青樹重大疾病保險(2015)重大疾病保險責(zé)任,公司及時賠付重大疾病保險金15萬元以及住院費用補(bǔ)償1.7萬元。
今后,華夏保險陜西分公司商洛中支將會一如既往,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),讓理賠有溫度,讓客戶更滿意。(華夏保險陜西分公司供稿)
編輯: 穆小蕊
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