2022年7月19日,華夏保險(xiǎn)寶雞中支收到理賠客戶家屬“服務(wù)周到,理賠迅速”的錦旗,以此表達(dá)對華夏優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速理賠的認(rèn)可和感謝。
客戶于2019年10月8日為自己投保華夏保險(xiǎn)常青樹(多倍2.0版)重大疾病保險(xiǎn),保額13萬。2022年4月客戶因身體極度不適前往醫(yī)院檢查,4月8日不幸被確診為腦動(dòng)脈瘤重大疾病。華夏保險(xiǎn)寶雞中支工作人員接到消息后,第一時(shí)間幫助客戶梳理理賠資料并啟動(dòng)核查程序。核實(shí)無誤后賠付客戶13萬元,解決了客戶的燃眉之急。
華夏保險(xiǎn)寶雞中支始終不忘保險(xiǎn)初心,堅(jiān)持“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀,全心全意為人民服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提升客戶保險(xiǎn)消費(fèi)獲得感和滿意度,守護(hù)人民美好生活。(惠文韜)
編輯: 意楊
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