近年來，華夏保險陜西分公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實省委、省政府、金融監(jiān)管部門和總公司黨委的決策部署，堅定不移加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊跟黨的步伐，提高政治站位，始終把黨建工作放在首位，堅持黨建和業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展，充分發(fā)揮黨委戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，著力創(chuàng)建四個“黨建+”的工作新模式，以全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)全面從嚴(yán)治企，以高質(zhì)量的黨建推進(jìn)高質(zhì)量的發(fā)展，開創(chuàng)了黨建工作與企業(yè)發(fā)展雙贏新格局。

　　在高質(zhì)量黨建引領(lǐng)下，華夏保險陜西分公司以雄厚的市場實力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和積極穩(wěn)健的發(fā)展風(fēng)格，跑出了高質(zhì)量發(fā)展的“華夏速度”：經(jīng)營業(yè)績持續(xù)高速增長，市場排名大幅提升，員工隊伍不斷壯大，發(fā)展質(zhì)量不斷向好。2021年度總保費154.11億元，交出了“總保費、標(biāo)保雙項實現(xiàn)正增長、陜西壽險市場第二”的亮麗答卷，為陜西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和民生保障提供了強有力的保險支撐，成為陜西保險市場業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先、綜合競爭力強勁、黨員政治素質(zhì)過硬的標(biāo)桿和典范。

　　強化黨建引領(lǐng) 推動高質(zhì)量發(fā)展

　　堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的建設(shè)，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根和魂。近年來，華夏保險陜西分公司始終堅持“黨領(lǐng)導(dǎo)一切”不動搖，堅持“支部建在連上”的組織原則，堅持“聽黨的話、跟監(jiān)管走”的行動指南，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，將黨建作為促進(jìn)深化轉(zhuǎn)型發(fā)展的“紅色引擎”，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展。

　　強化黨委領(lǐng)導(dǎo)作用，引領(lǐng)正確發(fā)展方向。堅持把黨組織的政治功能融入到公司經(jīng)營中，把加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理統(tǒng)一起來，明確黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)和工作方式，實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)一起謀劃、一起部署、一起落實，切實發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實的主體作用。

　　增強基層凝聚力，強化戰(zhàn)斗堡壘作用。堅持業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里、黨組織就建設(shè)到哪里，截至目前，公司共有黨員97人，成立了10個三級機構(gòu)黨組織，實現(xiàn)了基層黨組織全覆蓋。堅持“兩手抓、兩手硬”，一手抓基層黨支部規(guī)范化建設(shè)，一手抓嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格落實“三會一課”制度，積極創(chuàng)新“三會一課”載體，突出黨性錘煉，在基層黨支部推進(jìn)先進(jìn)典型選樹工作，推動基層黨組織全面進(jìn)步，持續(xù)提升基層黨支部的組織力和戰(zhàn)斗力。去年在陜西省國資委系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”評比中，公司第一黨支部榮獲“先進(jìn)基層黨組織”稱號，寶雞中心支公司黨支部韓櫻同志榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

　　重視理論學(xué)習(xí)，強化思想引領(lǐng)。持續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”主線，在真學(xué)真懂真信真用上下功夫，引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)思想、提素質(zhì)、強引領(lǐng)、抓落實。建立公司黨委制定總體學(xué)習(xí)計劃，黨委理論學(xué)習(xí)中心組帶頭領(lǐng)學(xué)，基層黨支部抓好黨員學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)制度，采用“集體研討+個人自學(xué)”“線上學(xué)習(xí)+線下學(xué)習(xí)”“理論研究+工作運用”的“1+1”學(xué)習(xí)模式，縱深推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論學(xué)習(xí)和支部“三會一課”常態(tài)化學(xué)習(xí)。同時，把黨史學(xué)習(xí)教育與“建黨百年”主題黨日活動相結(jié)合，通過紅色基地學(xué)習(xí)教育、書法繪畫大賽、知識競賽、快閃視頻錄制等形式，始終把黨史學(xué)習(xí)、紅色資源、時代精神等內(nèi)容有效貫通。

　　創(chuàng)新黨建模式，實現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展。堅持“強基固本抓黨建、轉(zhuǎn)型升級穩(wěn)發(fā)展”的工作思路，積極探索實施“黨建+”模式，即“黨建+理論提升”“黨建+管理提升”“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“黨建+社會公益”，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為具體發(fā)展優(yōu)勢。通過抓“崗責(zé)統(tǒng)一”，持續(xù)推進(jìn)“黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)一體化”，持續(xù)推進(jìn)“黨建業(yè)務(wù)同部署、同推進(jìn)”。聚焦主責(zé)主業(yè)，細(xì)化明確各級黨組織主體責(zé)任，建立公司黨委統(tǒng)抓、基層黨支部具體抓的責(zé)任體系，確保壓力傳導(dǎo)橫向到邊、縱貫到底。同時將黨建考核納入年度考核體系，著力推進(jìn)各項工作末端落實、落地見效。

　　建強干部隊伍，完善陣地建設(shè)。堅持黨管干部，把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，以專業(yè)化、知識化、年輕化為導(dǎo)向，打造“專精多能”人才隊伍，形成了發(fā)展黨員向一線優(yōu)秀員工和業(yè)務(wù)骨干傾斜，把有培養(yǎng)潛力的年輕黨員放到基層去任職，優(yōu)先把基層優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成基層管理者的用人導(dǎo)向。創(chuàng)建黨員活動室、黨建文化墻，促進(jìn)黨組織活動常態(tài)化、規(guī)范化。積極打造以“巾幗標(biāo)兵”“勞動先鋒”“黨員先鋒崗”為特色載體的黨員“主動亮身份”工程，大力營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍。搭建微信公眾號宣傳平臺、創(chuàng)辦黨建月刊《紅星陜閃》，展示黨建成果，傳遞華夏保險聲音。

　　抓好清廉文化建設(shè)，以全面從嚴(yán)治黨促進(jìn)從嚴(yán)治企。持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊緊圍繞“弘揚廉潔文化 打造清廉金融”主題，制定下發(fā)清廉金融文化建設(shè)實施方案，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。通過打造廉潔文化陣地，講好廉潔故事，開展警示教育、注重家風(fēng)建設(shè)等，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立客戶利益至上、勤勉敬業(yè)、廉潔誠信的文化理念。兩年來，公司有8篇作品榮獲陜西省保險學(xué)會清廉金融文化建設(shè)主題征文活動優(yōu)秀作品獎，成為獲獎最多的會員單位。

　　為人民服務(wù) 做有溫度的保險

　　華夏保險陜西分公司緊跟時代步伐，秉承“為人民服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“客戶利益至上”的核心價值觀，堅持“保險姓保”不動搖，堅持以客戶需求為導(dǎo)向，聚焦穩(wěn)健增長和價值提升，通過產(chǎn)品、管理、科技和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，以專業(yè)、高效的服務(wù)水平，讓消費者真切感受到主動服務(wù)、貼心服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)，切實增強消費者的服務(wù)獲得感。

　　堅持“產(chǎn)品創(chuàng)先”戰(zhàn)略，通過不斷探索用戶的真實需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，為用戶制定靈活多元的產(chǎn)品搭配方案，推出了“常青樹”“福臨門”“喜盈門”“南山松”等一系列普惠化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打造出“好產(chǎn)品在華夏”的口碑。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)，不斷優(yōu)化線上保險產(chǎn)品的配置方案，推動保險服務(wù)向智能化、個性化方向發(fā)展。

　　2021年，華夏保險陜西分公司積極倡導(dǎo)“科技向善，服務(wù)創(chuàng)新”的服務(wù)理念，打造一站式空中服務(wù)平臺，持續(xù)利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)范圍，目前公司智慧運營平臺服務(wù)功能全面覆蓋新契約、保全、續(xù)期、理賠等模塊，并針對VIP客戶推出“小華健康”“小華禮遇”“小華關(guān)懷”增值服務(wù)，保險服務(wù)全生命周期100%的線上化實現(xiàn)了提升客戶體驗與運營效率的雙贏，擦亮“綠色金融服務(wù)”底色。2021年，共為2.05萬人提供理賠服務(wù)，賠付金額達(dá)2.26億元，客戶累計獲賠率97.34%，年度申請支付時效1.17天，出險支付時效48.83天。

　　面向老年客戶推出助老綠色窗口、“敬老版”手機操作界面等多項服務(wù)，幫助其盡快融入數(shù)字生活，跨過數(shù)字鴻溝，用實際行動關(guān)愛老年群體客戶。西安疫情防控期間，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，想客戶之所想，急客戶之所急，通過“線上辦公”確保全員守土有責(zé)，踐行“為人民服務(wù)”的企業(yè)宗旨。

　　大力推進(jìn)線上線下金融知識普及宣傳渠道，守護(hù)好群眾錢袋子。圍繞防范非法集資、金融詐騙等非法金融侵害的宣傳重點，關(guān)注老年人、殘疾人士等重點人群，堅持“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)”，通過宣傳展架擺放、活動海報張貼、橫幅懸掛、電子屏幕滾動播放等方式，為廣大消費者提供貼心、周到的金融知識普及和金融風(fēng)險提示。

　　近期以來，為深入落實陜西銀保監(jiān)局關(guān)于開展“加強新市民保險服務(wù)”宣傳推進(jìn)月活動的安排部署，華夏保險陜西分公司高度重視，迅速行動，分支聯(lián)動，通過“三進(jìn)入”方式，主動上門送知識、送保障，全方位、立體化開展系列下沉式宣傳推進(jìn)活動。緊緊圍繞新市民多樣化保險需求，創(chuàng)新推出新市民專屬產(chǎn)品華夏“安心保”，精準(zhǔn)服務(wù)新市民，切實增強新市民的獲得感、幸福感和安全感。

　　牢記初心使命 展現(xiàn)華夏擔(dān)當(dāng)

　　華夏保險陜西分公司積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，在服務(wù)陜西經(jīng)濟社會發(fā)展、助力脫貧攻堅、支持抗疫復(fù)工、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、發(fā)展公益事業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　2017年起，定向幫扶嵐皋縣大道河鎮(zhèn)茶農(nóng)村。2018年以來，創(chuàng)新性地為嵐皋縣2021名扶貧貸款貧困人員捐贈意外險總保額近1億元。2019年，為茶農(nóng)村提供產(chǎn)業(yè)獎補資金3萬元，為村委會捐贈了價值5萬多元的辦公用品。2020年，拿出100萬元專項資金，用于嵐皋縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)扶貧工作;先后采購嵐皋縣當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品9萬多元，幫助農(nóng)戶實現(xiàn)穩(wěn)定增收。

　　面對突如其來的新冠肺炎疫情，積極開展“守護(hù)保”抗疫贈險活動，共為47萬人捐贈總保額達(dá)1034億元的專項防疫險，并為湖北疫情防控捐贈物資200萬元，同時為陜西重點企事業(yè)單位捐贈抗疫物資，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　通過持續(xù)開展“點亮行動”“圓夢行動”“重陽行動”“致敬抗戰(zhàn)老兵”“守護(hù)青山綠水 當(dāng)好秦嶺生態(tài)衛(wèi)士”等公益活動，幫扶受災(zāi)地區(qū)群眾、貧困兒童、孤寡老人、抗戰(zhàn)老兵，助力秦嶺生態(tài)保護(hù)。2021年，開展“情暖老兵，關(guān)愛幫扶”慰問活動，累計走訪慰問了全省70位抗戰(zhàn)老兵、抗美援朝老戰(zhàn)士、老黨員及貧困老人，捐贈物資4萬余元。

　　近年來，華夏保險陜西分公司在公益領(lǐng)域已投入資金520多萬元。

　　華夏保險陜西分公司以一流的專業(yè)服務(wù)和使命擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的進(jìn)程中實現(xiàn)了自身的穩(wěn)健發(fā)展，也贏得了社會各界的廣泛贊譽。先后榮獲了“最受消費者信賴保險公司”“2021年度最佳品牌金融機構(gòu)”“2021年度營銷支持獎”“陜西地區(qū)卓越競爭力保險公司”“陜西地區(qū)最佳品牌形象保險公司”“支持陜西經(jīng)濟建設(shè)優(yōu)秀金融機構(gòu)”“新躍升千百億規(guī)模企業(yè)”“中國保險企業(yè)二級機構(gòu)排行榜100強”“2020年度營銷創(chuàng)新獎”等榮譽稱號。

　　華夏保險陜西分公司黨委書記、總經(jīng)理張毅剛表示，今年是黨的二十大召開之年，也是華夏保險陜西分公司深化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。站在新的歷史起點上，華夏保險陜西分公司將進(jìn)一步提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹落實省第十四次黨代會精神，不斷深化黨建和業(yè)務(wù)融合發(fā)展，以高質(zhì)量黨建推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，繼續(xù)堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化保險產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，為三秦父老提供更高質(zhì)量、更有溫度的保險服務(wù)，只爭朝夕、埋頭苦干，為奮力譜寫陜西高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻(xiàn)“華夏保險”力量，以實際行動和優(yōu)異成績喜迎黨的二十大勝利召開!(張繼東)