2022年華夏保險陜西分公司盛大開啟客戶嘉年華,以“因為YOU你,熱愛+倍”為主題, 圍繞“健康+”“教育+”“生活+”“關懷+”“公益+”等五大版塊開展客戶活動,以客戶為中心,通過公益活動、趣味比賽、線上線下多元化服務內容,傾力打造智慧+溫度的華夏“客戶嘉年華”品牌文化。
線下開幕
6月18日,華夏保險陜西分公司借助“歡樂谷熱島沖浪節(jié)”舉辦2022年客戶嘉年華開幕式。
線上開幕
6月20日通過官微線上開啟華夏保險2022年客戶嘉年華,通過官微宣傳及外部媒體合力推廣,持續(xù)打造“客戶嘉年華”品牌文化。
公益+--愛老慈幼,持續(xù)關愛
持續(xù)打造公司“讓華夏充滿愛”的品牌形象,春季以探訪慰問留守兒童為主題,結合六一兒童節(jié),持續(xù)開展針對留守兒童的關愛行動;
秋季進行探訪慰問抗戰(zhàn)老兵、困難老人、為老年人提供便捷貼心的金融保險服務,鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興,努力協助老年人跨越數字鴻溝等活動。實現公益與業(yè)務相結合、品牌與業(yè)績相結合的雙重目標。
生活+--打造生活主題社區(qū)
六月推出“生活+”,在線打造生活主題社區(qū),為客戶提供生活資訊,提供繽紛福利,向客戶傳遞生活新理念。屆時,將升級智慧讀書館,圍繞人文、社科、金融等十數類領域上線海量圖書資源,并定期組織有獎閱讀等活動,希望通過閱讀傳遞積極向上、正能量的生活理念; 在寵粉專區(qū)中開展趣味小游戲等活動。
教育+--推廣文化教育內容
七月推出“教育+”,整合熱門教育資源,持續(xù)開展第三屆妙筆少年少兒大賽,推廣文化教育內容,向家長及孩子普及正確的教育理念。
同時,舉辦第三季妙筆少年招募計劃,組織少兒繪畫大賽,通過線上報名、線下初選、線上終評的方式,給予孩子和家長正確的美育教育理念。另外,還將對優(yōu)秀作品進行線上線下展播,與客戶建立緊密的親子情感紐帶,提升活動人氣度。
健康+--提供實用的健康關懷
八月推出“健康+”,整合優(yōu)質醫(yī)療資源,打造集健康服務、資訊于一體的健康管理平臺,以資源為主,為客戶及家庭提供實用的健康關懷。同時,全新升級健康管理平臺,引入在線問診、視頻醫(yī)生、健康體檢和健康資訊。其中視頻醫(yī)生及健康體檢將通過每日限時、限量領取的方式開放,通過稀缺資源提升客戶參與度。
關懷+--全力保障客戶權益
九月推出“關懷+”,普及消費者權益保護知識,增強風險防范意識,計劃開展消保宣傳創(chuàng)意短視頻PK賽,同時作為活動重點項目,貫穿整個嘉年華活動,并在“關懷+”活動期間再次進行重點推廣,高頻邀請客戶參加,全力保障客戶權益。
本次嘉年華活動,在感恩回饋客戶的同時,積極提升客戶滿意度,承擔企業(yè)社會責任,走“品牌與慈善相結合”的發(fā)展路徑。通過嘉年華的舉辦,華夏保險堅守“客戶利益至上”的核心價值觀,不斷提升客戶服務水平,打造“好服務在華夏”的卓越口碑。(惠文韜)
編輯: 意楊
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