“生產(chǎn)，缺錢，干著急，沒(méi)轍”，華天科技(西安)有限公司總監(jiān)焦急地告訴主動(dòng)對(duì)接他們的建設(shè)銀行陜西省分行的客戶經(jīng)理，“目前是流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)有困難”。

　　華天科技(西安)有限公司，是工業(yè)和信息化部《關(guān)于組織做好紅外體溫檢測(cè)儀及配套零部件生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的函》中要求復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)，是紅外體溫檢測(cè)儀及配套元器件(零部件)生產(chǎn)保障企業(yè)，主要生產(chǎn)急用的防疫設(shè)備。

　　“下調(diào)利率，進(jìn)入快速通道”，建行陜西省分行成立高級(jí)別的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由分行分管副行長(zhǎng)親自督辦，不到4天，為該企業(yè)投放流動(dòng)資金貸款3000萬(wàn)元，保證企業(yè)正常復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　連日來(lái)，建行陜西省分行認(rèn)真落實(shí)陜西省政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)號(hào)召，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該分行“望聞問(wèn)切”，辨證施治，紓困解難，積極對(duì)接疫情防控重點(diǎn)企業(yè)、央省重點(diǎn)項(xiàng)目以及事關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)需求，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開(kāi)“金融方”，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)盡快走入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　調(diào)整信貸方向 支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　主動(dòng)調(diào)整信貸方向，全力支持疫情防控相關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及涉及國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)項(xiàng)目的正常開(kāi)工。建行出臺(tái)《關(guān)于全力支持疫情防控，實(shí)行信貸差別化管理的通知》，從差別化信貸政策、差別化信貸流程、差別化資產(chǎn)質(zhì)量三個(gè)方面出臺(tái)9條差別化措施。對(duì)防疫所需防護(hù)用品、藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)防疫物資科研、生產(chǎn)和運(yùn)銷企業(yè)，定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以及防疫設(shè)施建設(shè)企業(yè)等優(yōu)先支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)于受疫情影響出現(xiàn)臨時(shí)還款困難的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，如物流運(yùn)輸、批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游等企業(yè)，以及暫緩開(kāi)工的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等，在符合監(jiān)管規(guī)定的前提下，經(jīng)與借款人協(xié)商后采取調(diào)整貸款期限、變更還款方式、調(diào)整息頻率、減免利息、再融資等方式，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　認(rèn)真落實(shí)利率優(yōu)惠政策，給予相關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信貸規(guī)模、價(jià)格等資源保障。積極落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)、人行總行等各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于疫情防控及信貸支持政策。聚焦“重點(diǎn)防疫企業(yè)”名單復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，建行陜西省分行已為6家重點(diǎn)防疫企業(yè)授信，投入貸款3億多元。積極支持省內(nèi)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)于疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難、因疫情管控耽誤還款的小微企業(yè)客戶，根據(jù)客戶實(shí)際情況適當(dāng)延期還款、提供征信保護(hù)、做好續(xù)貸服務(wù)等。目前，建行陜西省分行已為100余戶小微企業(yè)減費(fèi)降息，執(zhí)行優(yōu)惠利率，涉及貸款金額1億元，為近1200戶小微企業(yè)辦理延期，涉及貸款金額達(dá)3.5億多元。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品 助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)

　　創(chuàng)新產(chǎn)品支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力相關(guān)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前，建行陜西省分行已為防疫防控相關(guān)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)投放貸款1.2億元。為加大疫情防控有關(guān)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持力度，建行陜西省分行開(kāi)發(fā)了專屬產(chǎn)品“云義貸”，主要用于支持醫(yī)療全產(chǎn)業(yè)鏈、以及受疫情影響的小微企業(yè)及企業(yè)主、個(gè)體工商戶等，足不出戶、一觸即貸、專享額度，為客戶提供線上線下一體化專屬服務(wù)，最高額度可達(dá)3000萬(wàn)元。目前，建行陜西省分行“云義貸”支持小微企業(yè)80多筆，貸款金額近8000萬(wàn)元。自疫情爆發(fā)以來(lái)，該分行已經(jīng)投放貸款20多億元。

　　運(yùn)用“建行智慧社區(qū)管理平臺(tái)”為復(fù)工復(fù)產(chǎn)“全力護(hù)航”。結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)際，建行陜西省分行借助“建行智慧社區(qū)管理平臺(tái)”為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)構(gòu)造“線上+線下”立體防控體系，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)人員進(jìn)行精細(xì)化管理，防范交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，提供家政上門、日用品代購(gòu)和在線醫(yī)療問(wèn)診等有溫度的綜合服務(wù)。目前，已累計(jì)為近8000個(gè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供精細(xì)化管理服務(wù)。

　　全力保障個(gè)人住房貸款投放，滿足房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)工資金需求。按照銀保監(jiān)會(huì)“加強(qiáng)對(duì)社會(huì)民生重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持”的要求，面對(duì)疫情對(duì)購(gòu)房客戶辦理個(gè)人住房貸款造成的不便和房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)工建設(shè)和員工工資資金需求，建行陜西省分行“特事特辦”，開(kāi)辟綠色通道，為疫情期間房地產(chǎn)企業(yè)提供了資金保障。近期，陸續(xù)為240多家房地產(chǎn)企業(yè)投放個(gè)人住房貸款近2000筆近8億元。

　　綠色金融保障“疫情一線”復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)人員和參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、武警官兵等綠色金融服務(wù)。目前，為我省馳援武漢的80余所醫(yī)院的1431名醫(yī)護(hù)人員提供了保險(xiǎn)保障;提供加急辦卡、提升額度、還款展期等金融服務(wù);對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源、還款困難不便人群提供調(diào)整違約金、協(xié)商還款等差異化還款服務(wù)申請(qǐng)780筆。延長(zhǎng)援漢醫(yī)護(hù)人員個(gè)貸還款期限，先后對(duì)我省四批次援鄂醫(yī)療隊(duì)、國(guó)際醫(yī)學(xué)援助隊(duì)、陜西緊急救援隊(duì)982人中涉及建行個(gè)人貸款情況進(jìn)行篩查，對(duì)符合條件的個(gè)人貸款客戶1700多萬(wàn)元貸款進(jìn)行了還款寬限期延長(zhǎng)處理，確保我省援助武漢醫(yī)護(hù)人員在全力防控疫情的同時(shí)沒(méi)有后顧之憂;積極處理醫(yī)護(hù)、軍隊(duì)、政府等受疫情影響人員延期還款和征信異議請(qǐng)求，開(kāi)通征信異議受理綠色通道，對(duì)參與疫情防控人員無(wú)法按時(shí)還款造成的征信異議進(jìn)行迅速核實(shí)和處理，快速辦理異議申請(qǐng)，及時(shí)處理客戶需求。目前，共辦理延后還款、調(diào)整賬單和延長(zhǎng)貸款期限等延期服務(wù)1000多筆，涉及金額近8億元。

　　非冠肺炎疫情防控期間，建行陜西省分行還主動(dòng)與各級(jí)財(cái)政和醫(yī)保、衛(wèi)健部門提前溝通，確保各類應(yīng)急資金劃撥準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、到位。目前，已累計(jì)代理全省國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)支付資金1600多筆，近4億元;為多個(gè)地市、區(qū)縣醫(yī)保部門、衛(wèi)健部門撥付防疫資金近2億多元。(記者 楊代利)