移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機app豐富和便利了人們的生活，成為各行業(yè)爭奪互聯(lián)網(wǎng)賽道的一個發(fā)力點。然而，app大有泛濫之勢，成為用戶“指尖上的負(fù)擔(dān)”。

　　“在銀行開個戶，多了10個app。”在外企工作的白領(lǐng)田原抱怨道。剛剛在銀行開完卡的她，又在工作人員指引下下載app。為驗證已下載app的真?zhèn)?，她在app store搜索開戶行名稱，居然出現(xiàn)了涵蓋手機銀行、理財、校園、購物、導(dǎo)航等不同業(yè)務(wù)的17個app。

　　不少受訪者說，同一家電商，不僅有商城app，金融app，還有超市app;同一座城市，公交用1個app，地鐵要裝1個app，去醫(yī)院掛號每家醫(yī)院都要下載1個app，辦理政務(wù)每辦理1項需要1個app……日前，工信部對市場上各類app進行統(tǒng)計和監(jiān)測的結(jié)果顯示，我國移動應(yīng)用程序總量高達449萬款。曾經(jīng)app帶來的“一部手機在手，吃穿用行都有”的便捷，逐漸迷失在應(yīng)用海洋里，成為手機“不能承受之重”。

　　業(yè)內(nèi)專家建議，在明確app建設(shè)必要性的基礎(chǔ)上，應(yīng)對不同業(yè)務(wù)的app進行整合。“一個品牌有多個app，一個城市100個政務(wù)app，是由于沒有站在用戶體驗的角度考慮問題。”