去銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，一摸口袋沒有銀行卡該怎么辦?在信息大爆炸的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣一部手機(jī)“包打天下”，面對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)必須出示銀行卡的問題，曾被諸多用戶“嫌棄”。如今，此問題再也不用發(fā)愁，近日，西安銀行通過科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)無卡化，將銀行卡“搬”到手機(jī)銀行上。用戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需登錄手機(jī)銀行，出示銀行卡二維碼，柜面人員通過掃描二維碼即可輕松辦理業(yè)務(wù)。

　　那么網(wǎng)點(diǎn)無卡化是否真的安全便捷呢?抱著這樣的疑問，記者來到西安銀行總行營(yíng)業(yè)部一探究竟。

　　銀行卡說“再見”

　　揣個(gè)手機(jī)也能到柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)

　　家住北郊的王女士在高新區(qū)上班，因?yàn)楣ぷ骶壒式?jīng)常要跑銀行，“現(xiàn)在出門習(xí)慣只帶一部手機(jī)，經(jīng)常會(huì)忽略銀行卡，結(jié)果辦個(gè)業(yè)務(wù)來來回回得折騰好幾趟。”王女士坦言現(xiàn)在確實(shí)方便很多，“西安銀行確實(shí)是為用戶著想，現(xiàn)在到網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)我就拿個(gè)手機(jī)就行，哪里還需要費(fèi)勁帶錢包帶卡，而且掃碼省時(shí)省力，方便快捷。”

　　“我們不僅方便了用戶，且我們的安全也是有保障的。”西安銀行總行營(yíng)業(yè)部柜員李勝說道，之前經(jīng)常有用戶因忘記帶卡無法辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致用戶需要多跑一次，造成用戶體驗(yàn)下降，而如今“網(wǎng)點(diǎn)無卡化”是西安銀行為用戶打造的一項(xiàng)增值服務(wù)。關(guān)于“網(wǎng)點(diǎn)無卡化”的安全性問題，記者從西安銀行相關(guān)工作人員了解到，通過手機(jī)銀行生成的銀行卡二維碼屬于動(dòng)態(tài)二維碼，一分鐘內(nèi)自動(dòng)刷新，有效降低被拍照、截圖盜用的風(fēng)險(xiǎn);另外，二維碼生成時(shí)采用數(shù)字簽名技術(shù)確定掃碼人身份，再通過國(guó)密算法加密傳輸，柜面掃碼設(shè)備掃描后連接服務(wù)器才能將用戶卡號(hào)顯示在柜面。此外，手機(jī)銀行中“@盾”的加密算法及大數(shù)據(jù)策略，為用戶構(gòu)建了全方位金融級(jí)的移動(dòng)APP安全保障。

　　“卡時(shí)代”邁向“APP時(shí)代”

　　西安銀行用“智慧”為百姓幸福“加碼”

　　近年來，西安銀行充分發(fā)揮金融科技力量，服務(wù)西安“智慧城市”建設(shè)，為解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，不斷努力前行。

　　此次“網(wǎng)點(diǎn)無卡化”更是西安銀行從“卡時(shí)代”向“APP時(shí)代”邁出的一大步。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在當(dāng)前移動(dòng)化、數(shù)字化、開放互聯(lián)的背景下，銀行用戶習(xí)慣儼然發(fā)生了天翻地覆的改變，通過智能手機(jī)，用戶進(jìn)行了一場(chǎng)史無前例的從線下到線上的行為場(chǎng)景大遷徙，“網(wǎng)點(diǎn)無卡化”就是通過流程再造實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)各渠道與線上APP應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)互通，打造新時(shí)代的新型服務(wù)模式，使所有用戶、服務(wù)、產(chǎn)品都能實(shí)現(xiàn)共生共存、互利共贏。西安銀行堅(jiān)持“以用戶為中心”理念，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、拓寬獲客渠道、完善用戶體驗(yàn)，打造了線上線下相融合的互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)。

　　目前，西安銀行“網(wǎng)點(diǎn)無卡化”所覆蓋的業(yè)務(wù)包括存取款、修改個(gè)人信息、理財(cái)、保險(xiǎn)及第三方簽約等，除應(yīng)監(jiān)管合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制等要求的極少數(shù)業(yè)務(wù)外，幾乎涵蓋了目前網(wǎng)點(diǎn)零售客戶必須出示銀行卡的全部場(chǎng)景。同時(shí)，西安銀行不斷探索金融科技，還推出了手機(jī)掃碼存取款、交易流水手機(jī)自助打印、“@盾”遷移、個(gè)人信息維護(hù)、個(gè)人貸款查詢等業(yè)務(wù)的線上辦理，打造全面交易環(huán)節(jié)的無卡化流程，以更現(xiàn)代化、科技化的力量，讓金融更普惠，為用戶提供更具價(jià)值的金融生活服務(wù)。