□ 記者 張繼東 通訊員 劉濤

　　今年是貫徹十九大精神的開(kāi)局之年，也是改革開(kāi)放40周年。40年來(lái)，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，陜西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也取得了較快發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量和實(shí)現(xiàn)追趕超越的潛力所在。這其中，離不開(kāi)廣大金融機(jī)構(gòu)的鼎力支持，中國(guó)民生銀行西安分行就是其中的優(yōu)秀代表，成為支持陜西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典范。最近，本報(bào)記者就“民生銀行的民企戰(zhàn)略”話題，專(zhuān)訪了中國(guó)民生銀行西安分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)薛文才。

　　薛文才，是位視野開(kāi)闊、學(xué)養(yǎng)深厚、頗具改革創(chuàng)新精神的學(xué)者型領(lǐng)導(dǎo)干部。任職民生銀行西安分行行長(zhǎng)一年多來(lái)，他通過(guò)推進(jìn)支行綜合化經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化考評(píng)機(jī)制、狠抓新興業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理等一系列改革舉措，帶領(lǐng)該行在“加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，構(gòu)建優(yōu)秀分行”的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。2017年該行存貸款增量一舉躍居區(qū)域股份制銀行第1位;利潤(rùn)總額在系統(tǒng)41家一級(jí)分行中位列第7位，穩(wěn)居中西部分行首位，僅次于北上廣深等一線發(fā)達(dá)城市;綜合考核排名列系統(tǒng)第10位;網(wǎng)均金融資產(chǎn)、網(wǎng)均有效級(jí)以上客戶及貴賓客戶列系統(tǒng)第1位;主要指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。今年該行主要指標(biāo)繼續(xù)保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭和同業(yè)領(lǐng)先地位。

　　談及民生銀行西安分行的發(fā)展成就，薛文才表示，作為一家成立時(shí)間不長(zhǎng)、扎根西部的股份制銀行，取得上述成績(jī)實(shí)屬不易，這主要得益于分行大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，扎扎實(shí)實(shí)搞經(jīng)營(yíng)，心無(wú)旁騖謀發(fā)展，握指成拳帶團(tuán)隊(duì)，尤其是在精耕細(xì)作、精細(xì)管理上下足了功夫。西安分行的經(jīng)營(yíng)成績(jī)得到了總行的充分肯定，諸多兄弟分行紛紛赴西安分行學(xué)習(xí)交流，其中不乏東南部發(fā)達(dá)城市行。但我們也要清醒認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前銀行業(yè)面臨的形勢(shì)發(fā)生了較大變化，地方政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)治理、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控以及金融亂象整治、資管新規(guī)等監(jiān)管政策出臺(tái)，使得銀行融資業(yè)務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展、金融脫媒持續(xù)深化，給銀行傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù)帶來(lái)較大沖擊。我們必須認(rèn)清新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)，盡早推動(dòng)改革轉(zhuǎn)型，破解發(fā)展難題，爭(zhēng)取發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

　　打造優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)主辦行

　　“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最富活力、最具潛力、最有創(chuàng)造力的重要力量。黨的十九大報(bào)告進(jìn)一步明確提出‘要支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展’，這為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展描繪了光明前景。”談及民生銀行的“民營(yíng)戰(zhàn)略”時(shí)，薛文才闡釋道，近年來(lái)，陜西非公經(jīng)濟(jì)總量已突破萬(wàn)億元，非公經(jīng)濟(jì)占比穩(wěn)坐“半壁江山”，上繳稅金占比超過(guò)六成。隨著“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃”的實(shí)施以及民間投資領(lǐng)域的進(jìn)一步放寬，陜西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇，未來(lái)銀行業(yè)將大有可為。民生銀行是中國(guó)第一家民營(yíng)股份制銀行，企業(yè)使命是“為民而生，與民共生”，與民營(yíng)企業(yè)同根共源，有著相同的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，是國(guó)內(nèi)最早明確提出服務(wù)民營(yíng)企業(yè)且真正落實(shí)的銀行，在服務(wù)民企上有先發(fā)優(yōu)勢(shì)、有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其自身企業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)也要求做好民企服務(wù)。目前，民生銀行明確提出“民營(yíng)企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位，把“民企戰(zhàn)略”作為“三大戰(zhàn)略”之首，彰顯了民生銀行不忘初心的情懷與擔(dān)當(dāng)?？傂惺着x了100戶總行級(jí)戰(zhàn)略民企客戶，西安分行也正在研究確定一批分行級(jí)戰(zhàn)略民企客戶。對(duì)這些優(yōu)質(zhì)民企客戶，將開(kāi)通綠色通道，實(shí)施差異化服務(wù)，落實(shí)高效率和高品質(zhì)服務(wù)，提供從初創(chuàng)、成長(zhǎng)、發(fā)展等全生命周期綜合服務(wù)，助力“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃”實(shí)施。

　　薛文才介紹到道，民生銀行西安分行成立伊始，就積極踐行“為民而生，與民共生”的使命，建立了多部門(mén)組成的協(xié)同服務(wù)機(jī)制，“一戶一策”為優(yōu)質(zhì)民企客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，幫助一批民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)先。以隆基股份為例，2009年光伏行業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，隆基股份當(dāng)時(shí)僅有商業(yè)銀行融資500萬(wàn)元，無(wú)法支撐其全球化發(fā)展，民生銀行西安分行綜合分析后，運(yùn)用訂單融資給予其1.8億元授信額度，為其全球化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2011年，多晶硅原料價(jià)格大幅下滑，光伏行業(yè)進(jìn)入寒冬期，部分銀行為控制風(fēng)險(xiǎn)而選擇退出該行業(yè)，隆基股份再次面臨發(fā)展瓶頸。我們按照“沒(méi)有壞的行業(yè)、只有差的企業(yè)”的思路，通過(guò)深入研究、科學(xué)研判，認(rèn)為隆基股份具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅沒(méi)有退出反而進(jìn)一步將授信額度增加至4億元直至當(dāng)前的15億元，幫助公司渡過(guò)難關(guān)。隨著我行授信的不斷增加，公司發(fā)展逐漸進(jìn)入上升通道，并于2012年成功上市，迅速成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，在單晶子行業(yè)中，其產(chǎn)能、產(chǎn)量、技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)居全球第一。2017年3月，該公司正式成為民生銀行“總行級(jí)戰(zhàn)略客戶”。西安分行與隆基股份的合作，成為民生銀行服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)樣板。

　　全力實(shí)施“小微精品工程”

　　作為國(guó)內(nèi)小微金融服務(wù)的領(lǐng)軍者，民生銀行2009年將戰(zhàn)略定位為“做小微企業(yè)的銀行”。10年間，民生銀行西安分行緊跟總行步伐，在服務(wù)小微企業(yè)方面發(fā)揮金融主力軍作用，終于十年磨一劍，取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。自2009年以來(lái)，分行累計(jì)在陜西投放小微貸款逾300億元，小微貸款規(guī)模在區(qū)域股份制銀行中占比達(dá)40%以上，為我省48.5萬(wàn)戶小微企業(yè)提供綜合金融服務(wù)，成為區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)的首選銀行，被省市政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”“支持中小企業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　薛文才表示，小微業(yè)務(wù)一直是民生銀行西安分行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和主打品牌，但過(guò)去幾年過(guò)于激進(jìn)的發(fā)展模式也留下了一些風(fēng)險(xiǎn)隱患，市場(chǎng)地位有所動(dòng)搖。去年以來(lái)，分行全力實(shí)施“小微精品工程”，重塑小微業(yè)務(wù)品牌地位，努力實(shí)現(xiàn)“王者回歸”。

　　一是扎實(shí)推進(jìn)小微綜合開(kāi)發(fā)服務(wù)。在繼續(xù)做好小微企業(yè)傳統(tǒng)貸款服務(wù)的同時(shí)，積極為小微企業(yè)、小微企業(yè)主及其家庭、員工及上下游企業(yè)提供貸款、結(jié)算、代發(fā)工資及財(cái)富管理等服務(wù)，打造小微服務(wù)的“生態(tài)圈”，目前重點(diǎn)圍繞“商圈”和“產(chǎn)業(yè)鏈”進(jìn)行推廣，針對(duì)長(zhǎng)樂(lè)路服裝商圈、北郊建材商圈、高新科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)及曲江文化旅游示范區(qū)內(nèi)的微小型企業(yè)和個(gè)體工商戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)，直接或間接支持了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的小微企業(yè)人員就業(yè)。

　　二是持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制、產(chǎn)品和服務(wù)。機(jī)制方面，我們?cè)谌ツ瓿闪⒘诵∥⒔鹑谑聵I(yè)部以及“小微業(yè)務(wù)推動(dòng)委員會(huì)”“小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理委員會(huì)”“小微實(shí)干家俱樂(lè)部”三級(jí)組織，充分發(fā)揮7家小微專(zhuān)營(yíng)支行服務(wù)職能，同時(shí)要求其他支行和本部經(jīng)營(yíng)部室大力轉(zhuǎn)介小微抵押業(yè)務(wù)。產(chǎn)品方面，為滿足不同客戶的多種融資需求，我們相繼推出“微貸”“網(wǎng)樂(lè)貸”等一系列小微信貸產(chǎn)品，尤其是今年推出的“超級(jí)抵押貸”產(chǎn)品，額度高、期限長(zhǎng)、還款易、手續(xù)簡(jiǎn)，受到廣大小微企業(yè)的關(guān)注和歡迎。服務(wù)方面，我們積極響應(yīng)政府“放管服”改革，在分行新大樓專(zhuān)門(mén)設(shè)立“民營(yíng)企業(yè)服務(wù)中心”，通過(guò)健全管理制度、開(kāi)通線上開(kāi)戶、優(yōu)化操作流程等措施，使得企業(yè)開(kāi)戶時(shí)間由原來(lái)的5個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日，同時(shí)最快1天可完成審批放款。我們還提供“額度續(xù)期”“免還續(xù)貸”等服務(wù)，有效緩解了客戶還款壓力。

　　三是努力提升科技對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐能力。我們始終以開(kāi)放的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，充分運(yùn)用用戶思維，以全流程電子化為依托，推出智能POS銀聯(lián)刷卡+聚合支付及“云賬戶”服務(wù)，通過(guò)“云賬戶”，小微客戶可實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶、查詢、對(duì)賬、銷(xiāo)戶等業(yè)務(wù)的線上申請(qǐng)及辦理，實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化渠道高效辦理支付結(jié)算。同時(shí)積極推廣電子渠道辦理貸款，讓小微客戶足不出戶即可分分鐘拿到貸款。上月，總行科技金融公司正式成立，今后分行將發(fā)揮體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，用價(jià)值驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理，打造科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　薛文才表示，“小微精品工程”是今年民生銀行西安分行的“1號(hào)工程”，其成敗關(guān)系到分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型大計(jì)和優(yōu)秀分行夢(mèng)想的能否實(shí)現(xiàn)。我們將認(rèn)真吸取歷史教訓(xùn)，把握政策紅利，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，扎實(shí)推進(jìn)“小微3.0新業(yè)務(wù)模式”，為民營(yíng)企業(yè)及企業(yè)高管提供“有效率”“有質(zhì)量”“有深度”“有溫度”的服務(wù)，打造小微企業(yè)“懂你的夢(mèng)想合伙人”。

　　穩(wěn)步推進(jìn)“中小企業(yè)民生工程”

　　中小企業(yè)介于小微企業(yè)與大型民企之間，是民營(yíng)企業(yè)的中堅(jiān)力量，也是我國(guó)科技創(chuàng)新的重要載體，服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的關(guān)鍵就是服務(wù)好中小企業(yè)。近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)快速增長(zhǎng)，目前注冊(cè)數(shù)量已突破2000萬(wàn)戶，陜西中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)近30%。民生銀行西安分行秉承與中小企業(yè)相互支持、共同成長(zhǎng)的信念，大力開(kāi)展中小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新，致力于成為中小企業(yè)綜合化服務(wù)的金融服務(wù)商。

　　薛文才坦言，中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)難度大、風(fēng)險(xiǎn)高，民生銀行在這方面曾經(jīng)交過(guò)不少學(xué)費(fèi)，也曾左右搖擺，拿不準(zhǔn)中小業(yè)務(wù)到底做不做、怎么做。從前年開(kāi)始，總行用兩年時(shí)間進(jìn)行了深入研究，認(rèn)為服務(wù)中小企業(yè)是一塊重要的市場(chǎng)，要求無(wú)論有多難都要把它做好。西安分行在去年召開(kāi)了中小企業(yè)民生工程啟動(dòng)大會(huì)，提出要以積極穩(wěn)妥的態(tài)度和循序漸進(jìn)的原則來(lái)推進(jìn)，小步快跑，在積累經(jīng)驗(yàn)、完善模式的基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

　　一是著力搭建擔(dān)保合作平臺(tái)。中小企業(yè)普遍存在前期條件差但發(fā)展后勁足的問(wèn)題，部分企業(yè)是輕資產(chǎn)企業(yè)并且在創(chuàng)業(yè)初期，如何解決企業(yè)擔(dān)保弱、抵押少的問(wèn)題，是中小業(yè)務(wù)發(fā)展的重要課題。今年一季度分行經(jīng)過(guò)多方調(diào)研論證，與西安投融資擔(dān)保有限公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，為我行中小業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的擔(dān)保服務(wù)，不僅簡(jiǎn)化了企業(yè)在擔(dān)保條件弱情況下的授信申請(qǐng)，也緩釋了第二還款來(lái)源不足的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控的有機(jī)結(jié)合。

　　二是加快中小企業(yè)獲客渠道建設(shè)。我行通過(guò)線上和線下批量獲客的方式開(kāi)發(fā)中小企業(yè)客戶，以“民生財(cái)運(yùn)”系列產(chǎn)品為實(shí)施載體，經(jīng)第三方平臺(tái)嵌入我行線上平臺(tái)的“跳轉(zhuǎn)鏈接”或通過(guò)接口接入我行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。除了線上獲客，積極探索批量獲客模式，推進(jìn)“客戶圈選-作業(yè)模式-經(jīng)營(yíng)結(jié)果”流程，以規(guī)劃為引導(dǎo)，聚焦重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和特色集群，通過(guò)政府、協(xié)會(huì)等多元化的獲客渠道批量獲客。此外，我行與西安市科技局簽署了《科技金融合作協(xié)議》，民生銀行發(fā)放的科技型中小企業(yè)貸款經(jīng)與科技局的合作，不僅企業(yè)可以獲得貼息支持，銀行可獲得相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，擔(dān)保機(jī)構(gòu)還可獲得擔(dān)保補(bǔ)貼。分行還成為西安市科技局“小巨人”項(xiàng)目推薦的唯一一家商業(yè)銀行，先后給予西安高新區(qū)科技型企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群批量授信額度20億元，給予陜西醫(yī)藥制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群批量授信額度5億元。

　　三是積極推進(jìn)新供應(yīng)鏈金融試點(diǎn)。新供應(yīng)鏈金融模式主要是圍繞優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶聯(lián)成一個(gè)整體，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，為鏈條上下游配套企業(yè)提供支付結(jié)算、融資等一攬子綜合金融服務(wù)，在一個(gè)封閉鏈條中開(kāi)展業(yè)務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。目前，總行已啟動(dòng)與一汽大眾等44家核心企業(yè)的服務(wù)方案設(shè)計(jì)及系統(tǒng)對(duì)接工作，西安分行正在與我省著名白酒品牌“西鳳酒”開(kāi)展試點(diǎn)合作及系統(tǒng)對(duì)接，希望通過(guò)系統(tǒng)直連更好地監(jiān)管發(fā)貨、銷(xiāo)售及回款情況，同時(shí)基于西鳳酒的信用，為其多家下游經(jīng)銷(xiāo)商提供融資支持。

　　四是科學(xué)組織工程實(shí)施。雖然中小業(yè)務(wù)難度較大，要求較高，但我們有信心把這塊業(yè)務(wù)做好。首先，是加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)劃，明確我行的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶，建立名單制管理機(jī)制，選準(zhǔn)客戶，有的放矢。其次，是強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)。公司、小微、交易銀行以及風(fēng)險(xiǎn)、科技、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)從各自職能出發(fā)做好支持和保障，齊心協(xié)力推動(dòng)中小業(yè)務(wù)發(fā)展。再次，完善考核政策，在資源配置上給予中小業(yè)務(wù)適當(dāng)傾斜，把一線人員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

　　薛文才最后表示，“幸福都是奮斗出來(lái)的”，經(jīng)營(yíng)管理不是花拳繡腿，容不得絲毫馬虎，必須以“繡花針”的功夫精耕細(xì)作、苦練內(nèi)功。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代，陜西步入追趕超越的新階段，民生銀行進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時(shí)期，我們西安分行也在年初搬到了高新區(qū)，站在了改革發(fā)展的新起點(diǎn)。我們將深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和全國(guó)全省金融工作會(huì)議精神，主動(dòng)融入陜西“五新”戰(zhàn)略和西安“聚焦369、振興大西安”戰(zhàn)略實(shí)施中，堅(jiān)守“民營(yíng)企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”的戰(zhàn)略定位，全面推進(jìn)民企戰(zhàn)略實(shí)施，銳意改革創(chuàng)新，加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，致力發(fā)展成為一家特色鮮明、價(jià)值成長(zhǎng)、持續(xù)創(chuàng)新的標(biāo)桿性銀行，努力實(shí)現(xiàn)“加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、構(gòu)建優(yōu)秀分行”的宏偉愿景，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，為陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。