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  • 代表委員建議|建立月嫂服務(wù)誠信平臺 促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展

    2020-01-18 01:11:40  來源:西安新聞網(wǎng)  


    [摘要]月嫂市場亂象叢生、培訓(xùn)不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不高等問題影響著月嫂行業(yè)的健康發(fā)展。...

      近年來,隨著市場對月嫂的需求不斷升級,月子中心、月子會所等月嫂服務(wù)企業(yè)也越來越多。然而,據(jù)了解,月嫂市場亂象叢生、培訓(xùn)不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不高等問題影響著月嫂行業(yè)的健康發(fā)展。

      針對月嫂行業(yè)亂象,省政協(xié)委員賀書田建議,應(yīng)積極采取應(yīng)對措施,促進(jìn)家政市場的規(guī)范化。他建議,完善月嫂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,制定實施細(xì)則,明確月嫂服務(wù)對應(yīng)的職能部門和監(jiān)管職責(zé)、范圍,規(guī)范引導(dǎo)月嫂行業(yè)健康發(fā)展。

      同時,他建議統(tǒng)一月嫂培訓(xùn)教材、培訓(xùn)機構(gòu)和發(fā)證單位。月嫂培訓(xùn)教材應(yīng)由有權(quán)威的編委會編寫,并作為統(tǒng)一的培訓(xùn)指定教材。月嫂需求量大,一般應(yīng)由政府勞動部門承擔(dān)培訓(xùn),如有需要,可考慮委托行業(yè)領(lǐng)先的、有資質(zhì)的家政公司、月嫂培訓(xùn)機構(gòu)等代為培訓(xùn)。月嫂考證應(yīng)全部納入公共考試,等級評定由政府勞動部門或委托指定的機構(gòu)組織。對通過月嫂考試的人員統(tǒng)一發(fā)放證書,同時,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,告知消費者月嫂上崗需持有哪些證件,并提供網(wǎng)絡(luò)渠道查詢證件真?zhèn)?。為提升行業(yè)專業(yè)化水平,也可將月嫂培訓(xùn)納入職業(yè)教育體系,由職業(yè)技術(shù)學(xué)校承擔(dān)月嫂專業(yè)型人才培養(yǎng)工作。

      賀書田還建議,加強對月嫂行業(yè)日常監(jiān)管工作,定期檢查月嫂服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員資質(zhì)是否達(dá)標(biāo)。拓寬監(jiān)督渠道,將消費者的投訴舉報和職能部門的日常監(jiān)督有效結(jié)合,讓監(jiān)管部門真正成為消費者的保護(hù)傘。建立月嫂服務(wù)誠信平臺。將轄區(qū)內(nèi)家政企業(yè)、從業(yè)人員信息納入網(wǎng)絡(luò)管理平臺,建立紅黑榜制度,推出誠信企業(yè)標(biāo)兵和從業(yè)典范,影響帶動月嫂行業(yè)健康發(fā)展。(文 艷 朱雪嬌)

    編輯: 陳戍

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