□ 記者 康斌 謝昊天

　　“當(dāng)選政協(xié)委員，對我來說是極大的榮耀與鼓勵!”談起當(dāng)選漢中市政協(xié)委員，中國石油陜西銷售公司漢中分公司業(yè)務(wù)運作部主任孫斌依然難掩激動之情。

　　40多歲的孫斌，和石油打交道已近20個年頭，從最初的基層采購員到如今的業(yè)務(wù)運作部主任，他與公司共發(fā)展同成長。說起他的成功，孫斌謙虛地把這都歸于熱愛和濃厚的“石油情結(jié)”。

每一滴油都是承諾

　　“為保證油品質(zhì)量，公司所有運輸車輛均由省級指揮部門控制管理，經(jīng)過引車入檢、器材擺放、監(jiān)控配送等16個環(huán)節(jié)后，油品才可以進入加油站儲備庫，以保證用戶每一滴油的品質(zhì)。”說起業(yè)務(wù)，孫斌頭頭是道。

　　入庫油品有保證，但畢竟了解者不多。對此，在孫斌倡導(dǎo)下，公司每年不定期舉辦知識講座，邀請客戶代表走進公司，了解油品運輸全程信息化管控及加油機質(zhì)量鑒定規(guī)程，深入體驗公司的規(guī)范化管理流程，并聯(lián)合開展維權(quán)活動，增強客戶對中國石油品牌的認知，以提高客戶忠誠度，促進油品銷售。

服務(wù)創(chuàng)造品牌價值

　　為了加強服務(wù)品牌建設(shè)，孫斌積極抓住省公司要求打造加油站經(jīng)理團隊機遇，從形象打造、服務(wù)打造、全流程診斷與優(yōu)化等6個方面入手，成功打造天漢東路站、勉縣等7個創(chuàng)新示范站經(jīng)理團隊。同時在他的牽頭下，積極開展勞動競賽指標賽、開口營銷服務(wù)達人評選活動，提升服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)品牌。

創(chuàng)新模式搶占市場

　　占有率決定銷售額。孫斌經(jīng)過認真觀察和研究加油站銷售規(guī)律，及時合理調(diào)整營銷方式。在組織開展好全省統(tǒng)一促銷活動的前提下，結(jié)合區(qū)內(nèi)市場競爭情況，針對特色節(jié)假日和大型活動，提前策劃，開展了“暢游花海、滴滴中油情”等一系列短周期、針對性強的促銷活動，不但擴大了公司影響力，提高了品牌知名度，市場銷售也是逐年上升。

　　在做好促銷的同時，孫斌全力以赴推進“六進”活動開展，并根據(jù)加油站市場特點和客戶需求，逐步落實“一站一策、一片一策、一線一策”營銷方案，通過差異化的營銷政策支持，協(xié)助加油站開發(fā)客戶、鞏固客戶，擴大市場占有率，實現(xiàn)有效營銷，目前公司的年銷售量已達40多萬噸。

　　沒有豪言壯語，沒有驚天動地，孫斌只是用那份對工作的熱愛與執(zhí)著，實干奮斗精神書寫著自己的精彩人生。