良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的助推器。今年以來(lái),神木市堅(jiān)持以營(yíng)商環(huán)境六個(gè)新突破專項(xiàng)行動(dòng)為總抓手,努力做到服務(wù)企業(yè)客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項(xiàng)目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“零干擾”,優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升、持續(xù)向好。
改革深入,制度創(chuàng)新。聚焦“四減一降一便利一提升”核心要素,神木市行政審批服務(wù)局通過(guò)強(qiáng)化“審批大廳”職能,細(xì)化幫辦代辦服務(wù),積極推行“限時(shí)辦結(jié)”“容缺受理”等制度,采取一系列創(chuàng)新舉措減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間、減費(fèi)用、降成本,為企業(yè)提供便利、精準(zhǔn)、快捷、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的服務(wù)。
記者日前走進(jìn)神木市政務(wù)服務(wù)中心大廳看到,各個(gè)窗口秩序井然,工作人員正耐心地為前來(lái)辦事的企業(yè)和個(gè)人提供服務(wù)。
近年來(lái),神木市行政審批服務(wù)局大力推進(jìn)流程再造和審批提速,政務(wù)服務(wù)中心對(duì)企業(yè)開(kāi)辦流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,剔除了不必要的環(huán)節(jié)和材料,簡(jiǎn)化了審批程序。同時(shí),通過(guò)推行“容缺受理”“告知承諾”等制度,進(jìn)一步縮短了辦理時(shí)間。企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已經(jīng)縮減至“當(dāng)日辦結(jié)”,辦理手續(xù)最快只需2小時(shí)。
針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目審批、落地過(guò)程中權(quán)責(zé)不明的問(wèn)題,神木市相關(guān)部門(mén)設(shè)立了“企業(yè)全生命周期服務(wù)區(qū)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)登記、公章刻制、銀行開(kāi)戶等服務(wù)“一站式”辦結(jié);推進(jìn)“一件事一次辦”改革,明確38個(gè)事項(xiàng)清單,在政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)線下綜合窗口7個(gè),編制“一件事一次辦”辦事指南,方便企業(yè)群眾辦事;深化“一網(wǎng)通辦”,政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行工作日+節(jié)假日“延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”,推出“就近辦”“容缺辦”“承諾辦”“跨區(qū)辦”,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”率90%、網(wǎng)辦率達(dá)89%;同時(shí)推行網(wǎng)上辦稅,電子稅務(wù)局線上服務(wù)事項(xiàng)233項(xiàng),稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)97%以上,網(wǎng)上辦理率94%。
隨著城市化進(jìn)程的加速,工程開(kāi)挖占道成為城市建設(shè)中不可避免的一環(huán)。為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展,神木市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出了“開(kāi)挖占道一件事一次辦”,采取“聯(lián)合踏勘、聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)審聯(lián)批、上下聯(lián)動(dòng)、審管聯(lián)動(dòng)”的五聯(lián)協(xié)同工作模式。對(duì)于重大項(xiàng)目開(kāi)挖占道,通過(guò)召集市公安局、自然資源和規(guī)劃局、住建局、城管執(zhí)法局、各相關(guān)鎮(zhèn)街等召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌考慮城市保暢、項(xiàng)目合并等因素,協(xié)調(diào)開(kāi)挖占道過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),建立審管聯(lián)動(dòng)協(xié)同工作機(jī)制,明確了部門(mén)職責(zé),厘清了職責(zé)邊界,暢通了溝通渠道,實(shí)現(xiàn)了審批、監(jiān)管、施工等各環(huán)節(jié)之間的信息共享和互通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤與反饋,審批與監(jiān)管部門(mén)實(shí)行信息雙向推送,保障了審批高效順暢、監(jiān)管實(shí)時(shí)到位,實(shí)現(xiàn)審批和監(jiān)管的有機(jī)配合。
“五聯(lián)協(xié)同”模式是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的創(chuàng)新舉措。神木市行政審批服務(wù)局以“干部跑”代替“群眾跑”,破解項(xiàng)目審批程序繁、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,為推動(dòng)項(xiàng)目盡快落地凝聚合力,有力地保障了項(xiàng)目順利施工,助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。通過(guò)“開(kāi)挖占道一件事一次辦”這個(gè)“小切口”,行政審批服務(wù)部門(mén)將不斷做好轉(zhuǎn)變政府職能的“大文章”,堅(jiān)持靶向思維、精準(zhǔn)施策,為神木市項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
神木市行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)解利堂表示,今后,神木市將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、協(xié)同、高效的理念,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷探索政務(wù)服務(wù)的新模式、新方法,致力于為企業(yè)和群眾打造更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(記者 許鵬 通訊員 師坤)
編輯: 張潔
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