各界新聞網(wǎng)訊(記者 蔣維博)“上周我家燃氣灶突然不能用了,子女又不在身邊,急得我只能找社區(qū)幫忙,好在有網(wǎng)格員上門,給我更換了燃氣灶電池,解了燃眉之急。” 9月24日,王家河街道東風社區(qū)居民高鳳仙對社區(qū)網(wǎng)格員點贊。
事實上,高鳳仙所在的東風社區(qū)繼承拓展“紅旗經(jīng)驗”黨建工作品牌,以構建智慧型社區(qū)為抓手,結合社區(qū)軍工企業(yè)文化特點,聚焦社區(qū)居民“急難愁盼”的民生問題精準施策,探索打造東風記憶、為民服務、共建共享“三高地”,創(chuàng)新服務群眾三步閉環(huán)機制,加強七“網(wǎng)”建設,將服務送到居民身邊,把黨的工作觸角延伸到基層“神經(jīng)末梢”。
與此同時,東風社區(qū)探索構建精細化管理、多元化參與、人性化服務的社區(qū)治理網(wǎng)格化體系,打造“七網(wǎng)建設”為民服務品牌。一張四級“組織網(wǎng)”,網(wǎng)格治理全覆蓋;一張群防群治“安全網(wǎng)”,保社區(qū)平安;一張鄰里互助“親情網(wǎng)”,讓居民自治解鎖樓組幸福密碼;一張廣深細實“信息網(wǎng)”,打通信息服務群眾“最后一公里”;一張精準服務“愛心網(wǎng)”,辦好群眾心頭事;一張矛盾調解“和諧網(wǎng)”,化解居民矛盾促團結;一張綜合創(chuàng)建“陣地網(wǎng)”,實現(xiàn)網(wǎng)格共建和共治。憑借“七網(wǎng)建設”,以快捷、高效的服務,構建精細化社區(qū)治理服務體系,贏得廣大居民的口碑。
“建議可充分盤活小區(qū)公共空間,為兒童提供更多休閑娛樂場所。”“小區(qū)電動車亂停亂放現(xiàn)象較嚴重,應統(tǒng)籌處理。”“目前小區(qū)僅有一個停車場出口,存在較嚴重的安全隱患,需要社區(qū)協(xié)調解決。”……9月18日,王益區(qū)王家河街道東風社區(qū)的黨建議事廳里,居民群眾紛紛提出自己的建議,為各自小區(qū)文明發(fā)展建言獻策。
社區(qū)黨委書記韓尚軍告訴記者:“我們?yōu)楸WC居民訴求件件有回聲、事事有著落,特別成立了由社區(qū)工作者+黨員志愿者+熱心居民+社會組織共同組成的‘快遞小哥’服務隊,在接到居民需求后,及時上門為居民解決問題,最后為確保服務效果,還會有自治回訪服務隊進行回訪巡查,不僅要解民憂更要暖民心。”
社區(qū)雖小,卻連著千家萬戶。近年來,王益區(qū)以居民群眾生活需求為出發(fā)點,探索基層治理“最優(yōu)解”,突出“紅色物業(yè)”“紅旗經(jīng)驗”等社區(qū)服務品牌建設,通過深耕“小社區(qū)”推動多樣化服務供給,持續(xù)提升服務群眾的水平和能力,讓群眾“聚”在社區(qū)、“和”在社區(qū)、“樂”在社區(qū)。
編輯: 穆小蕊
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