□ 實(shí)習(xí)記者 劉凡銆 記者 趙婧

　　“明天早上要為社區(qū)居民做核酸，有人愿意來(lái)服務(wù)嗎?”“我愿意，明天早上按時(shí)到崗。”“我可以來(lái)!”……

　　6月23日上午，西安市蓮湖區(qū)紅廟坡街道大興東路社區(qū)黨總支書(shū)記任強(qiáng)接到組織居民做核酸的通知，需要志愿者來(lái)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行核酸采集，他第一時(shí)間想到了“紅領(lǐng)之家”志愿者服務(wù)隊(duì)，便在微信群里詢問(wèn)，不一會(huì)兒就得到了志愿者的熱情回應(yīng)。

　　“都說(shuō)我們社區(qū)疫情防控做得好，很大程度要?dú)w功于‘紅領(lǐng)之家’志愿者服務(wù)隊(duì)。”任強(qiáng)介紹，該志愿者服務(wù)隊(duì)成立于去年8月，由大興東路社區(qū)黨支部指揮領(lǐng)導(dǎo)，大興東路社區(qū)退休黨員、物業(yè)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)等187名人員自愿組建而成。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，“紅領(lǐng)之家”志愿者服務(wù)隊(duì)積極參與疫情防控工作，分工協(xié)作、各盡其職，承擔(dān)起掃碼測(cè)溫、信息核查登記、疫情防控政策宣傳、門區(qū)值守、心理疏導(dǎo)等工作，用一系列暖心行動(dòng)筑起疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

　　“志愿服務(wù)的組織化程度直接關(guān)系到志愿服務(wù)的開(kāi)展成效。”任強(qiáng)說(shuō)，疫情期間，參與到疫情防控中的志愿者數(shù)量激增，但是人數(shù)增加并不代表有效參與，如果組織不當(dāng)，參與人員多反而不利于工作進(jìn)展。為最大化發(fā)揮志愿服務(wù)作用，任強(qiáng)根據(jù)疫情防控過(guò)程中需要應(yīng)對(duì)的事項(xiàng)組織志愿者，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)組織化，成立了幫扶組、保障車隊(duì)組、物資配送服務(wù)組等，提高了志愿服務(wù)效率。

　　“感謝社區(qū)志愿者幫我渡過(guò)難關(guān)，如果沒(méi)有他們，真不知道我一個(gè)人怎么辦。”家住大興東路社區(qū)蔚藍(lán)馨城小區(qū)、今年80歲的田霞常年獨(dú)居，子女在外地工作，她平日里也很少和親戚朋友來(lái)往。今年1月的一天晚上，她突然腹痛難忍，當(dāng)時(shí)正處于疫情防控關(guān)鍵期，不方便出行，不知所措的她便聯(lián)系社區(qū)辦公室尋求幫助。

　　“我們接到求助電話后，便立即聯(lián)系‘紅領(lǐng)之家’志愿者服務(wù)隊(duì)展開(kāi)行動(dòng)。”大興東路社區(qū)黨總支副書(shū)記白惠瑩說(shuō)，在社區(qū)的統(tǒng)籌安排下，“紅領(lǐng)之家”的幫扶組、保障車隊(duì)組聯(lián)合行動(dòng)，由幫扶組人員先趕到田霞家中，給她送去藥物緩解疼痛，然后攙扶她下樓并聯(lián)系醫(yī)院，再由保障車隊(duì)組將她送醫(yī)救治，因?yàn)榫戎渭皶r(shí)，田霞的身體并無(wú)大礙。出院后，因?yàn)閾?dān)心田霞獨(dú)居沒(méi)有人照顧，“紅領(lǐng)之家”志愿者服務(wù)隊(duì)的物資配送組還經(jīng)常為她送去米面糧油等生活物資。

　　“除此之外，‘紅領(lǐng)之家’志愿者服務(wù)隊(duì)還在疫情期間為困難殘疾家庭送去防疫物資，為失能老人送去護(hù)理用品，為情緒焦慮的居民做心理疏導(dǎo)……”白惠瑩說(shuō)，在今后工作中，將常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)，用志愿服務(wù)構(gòu)筑溫暖防疫屏障，希望通過(guò)為社區(qū)居民提供力所能及的、有針對(duì)性的幫助和服務(wù)，讓疫情防控更有溫度。