近日,府谷縣行政審批服務局緊緊圍繞重點項目建設,以項目建設帶動經(jīng)濟發(fā)展,不斷創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,多項措施推進重點項目落地投產(chǎn)。
一是提前謀劃“早準備”。不等不靠,主動作為,對本地區(qū)重點項目的審批工作提前謀劃,主動與重點項目建設單位溝通協(xié)調,提前介入。廣泛公布各審批事項辦理咨詢電話,開通在線咨詢服務專區(qū),加強咨詢服務值守,為重點項目建設單位遠程提供優(yōu)質便捷的咨詢指導服務。
二是線下服務“預約辦”。對重點項目主動開通審批手續(xù)預約服務,對緊急特殊的重點項目實行網(wǎng)絡或電話線上提前預約,先行通過網(wǎng)絡或電話指導后,提供線下服務。通知申請人在指定時間到指定窗口辦理業(yè)務,最大限度減少重點項目建設單位在大廳辦理時間。
三是主動實行“幫代辦”。對重點項目主動提供“一對一”全程幫辦代辦服務,充實幫代辦隊伍,前移服務端口,建表立檔,及時掌握項目進展情況。確保每個項目有幫辦代辦人員,每個項目遇到的問題都能得到及時解決。通過代收材料、代辦手續(xù)等方式積極為重點項目提供審批集成服務,縮短審批時間,滿足項目手續(xù)辦理需求。
四是實行“調度辦”。對重點項目實行周調度制度,對重點項目通過實地走訪、現(xiàn)場察看、電話聯(lián)系等方式了解項目進度,認真梳理總結項目遇到的難題,逐一提出解決方案,最大限度解決項目建設過程中遇到的瓶頸問題,促使建設項目手續(xù)盡快辦理、建成項目盡快落地投產(chǎn)。
五是認真落實“快速辦”。對市級以上重點項目開辟審批“綠色通道”,實行特事特辦,通過主動踏勘指導,實行容缺受理、告知承諾等方式提供快速優(yōu)質安全服務,全力保障項目審批效率。需要部門會商的重點項目,及時通過視頻會議協(xié)商解決,避免影響市級以上重點項目建設進度。
據(jù)了解,下一步府谷縣行政審批服務局將繼續(xù)以工程建設項目審批制度改革為契機,以刀刃向內的勇氣,不斷自我加壓,提高審批效率,提升服務質量,把便利帶給辦事企業(yè)和群眾。讓企業(yè)群眾切實感受到政務服務的速度與溫度,持續(xù)優(yōu)化府谷縣營商環(huán)境,持續(xù)推進重點項目開工建設,增強辦事企業(yè)群眾的“獲得感”。(通訊員 賀艷飛)
編輯: 張潔
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