今年以來,府谷縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞工程建設(shè)項目審批改革、相對集中行政許可權(quán)改革、政務(wù)公開、“一張網(wǎng)”建設(shè)等重點工作,讓信息多跑路、群眾少跑腿,打造實體政務(wù)服務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、行政審批專用章“三位一體”的“隨身隨地隨辦”的辦理模式,讓審批辦理更高效。
一章審批 審批更高效
“真是沒想到,這次來了一趟就辦好了,這可是以前3個月可能都辦不下來的事情,現(xiàn)在審批效率比以前快,工作人員服務(wù)態(tài)度讓人更舒心。”近日,在府谷縣政務(wù)大廳遞交完相關(guān)手續(xù)的市民李保軍激動地說。
李先生回想起幾年前辦理相同業(yè)務(wù)時依然記憶猶新,因為流程不熟悉,來來回回跑了四次才辦完一項業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,所有的申報材料都有模板,而且審批的流程和時限都有詳細(xì)的說明。
今年以來,府谷縣行政審批局創(chuàng)新舉措推行“雙學(xué)、雙編、雙審,一章通辦”的相對集中行政許可權(quán)改革模式。“雙學(xué)”,即原審批部門審批人員、審批局審批人員輪流講課、互幫互學(xué);“雙編”,即審批局與原審批部門共同編制出實用型審批要點、辦事指南及接件標(biāo)準(zhǔn);“雙審”,即對已承接的重點類、疑難類審批服務(wù)事項,借助聯(lián)席、聯(lián)審會議,著力解決審批服務(wù)中重點、難點問題。“一章通辦”,即對審批局已承接的審批事項,實行實接實批、“一枚印章管審批”。府谷縣行政審批局共通過聯(lián)席、聯(lián)審會議審批辦理了交建集團股權(quán)質(zhì)押登記,秦晉、二道溝煤礦開工備案等重點審批事項20余件,對已承接的260多項審批服務(wù)事項,通過規(guī)范、高效、便民的審批服務(wù),將“一章管審批”全貫通服務(wù)工作推向一個新水平。
一網(wǎng)通辦 辦事更便捷
材料沒帶全、線下業(yè)務(wù)辦不了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的王勇在縣政務(wù)中心大廳犯了愁:“好不容易請假一天回來辦理業(yè)務(wù),這次要是沒辦成,又得回去跑一趟了。”窗口受理人員得知了他的情況后,趕緊告訴他業(yè)務(wù)可以“網(wǎng)上辦”,不光審批可以進行網(wǎng)上辦理,而且申請材料都可以在網(wǎng)上查詢到樣本,批文還支持快遞郵寄。
今年以來,府谷縣設(shè)常態(tài)化企業(yè)開辦專區(qū),以“證照分離”改革為契機,推行“企業(yè)注冊登記申請+行政審批服務(wù)局陪辦幫辦代辦+商事注冊登記+免費印章刻制+稅務(wù)登記+銀行賬戶設(shè)立+中郵全國免費證照速遞+營業(yè)執(zhí)照自助取件”的“一門一網(wǎng)一窗”“府快好辦”服務(wù)模式,全面推開“一件事一次辦”的主題式快捷審批服務(wù)工作。
同時,府谷縣行政審批局按省直管縣要求,全力推動“全省通辦”工作,同時,與渭南市華州區(qū)行政審批服務(wù)局、榆林市靖邊縣行政審批服務(wù)局等區(qū)縣審批局舉行了政務(wù)服務(wù)事項跨區(qū)、跨縣通辦簽約儀式,并開展了為縣鄉(xiāng)企業(yè)、群眾陪辦、幫辦、代辦服務(wù),為辦事企業(yè)、群眾提供全程跟蹤服務(wù),并通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)分區(qū)域幫代辦窗口,方便進城群眾辦事,解決企業(yè)和群眾辦事“多地跑”、“折返跑”的問題。
目前,府谷縣共打造6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、小區(qū)便民服務(wù)示范點,23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(農(nóng)業(yè)園區(qū)、便民服務(wù)中心)場地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全部完成,172個行政村便民服務(wù)室全部掛牌。
一窗受理 服務(wù)更貼心
為了進一步簡化審批流程,方便百姓辦事,府谷縣行政審批局建立“受、審、勘”分離、分領(lǐng)域?qū)徟?wù)的工作機制。將為民服務(wù)大廳分為:公共事項便民服務(wù)區(qū),綜窗受理、按類分發(fā)、一窗出件區(qū),部門“三集中、三到位”受審分離區(qū),審批局審批專區(qū),審批局現(xiàn)場踏勘專區(qū)五大區(qū)域,初步形成“審批不見面、踏勘專區(qū)辦、服務(wù)更方便”的工作模式。
持續(xù)開展“減事項、減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減費用、減審批、優(yōu)流程、優(yōu)服務(wù)”的“六減兩優(yōu)”服務(wù),要求審批局及各部門單位窗口以簡單事項1天辦、一般事項3天辦。同時,在政務(wù)大廳開辟綠色通道,為軍人、老弱病殘孕、應(yīng)急救援、人才引進、大項目審批及誠信主體新開快捷、即辦通道專窗,為特定對象特事特辦,提供更加便利、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(記者 許鵬 通訊員 李淑紅 賀艷飛)
編輯: 張潔
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