為提升公安交管服務水平，切實把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和實實在在的成果，府谷車管所始終堅持把人民群眾的獲得感、滿意感作為衡量車管工作的根本標準，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，最大限度地滿足群眾需求，力爭用心、用情讓群眾感受到“有溫度”的車管服務。

　　依托科技手段，拓寬便民渠道。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，在持續(xù)推廣“交管12123”APP應用的基礎上，車管所結(jié)合車管所距離縣城較遠，群眾往返不方便實際情況，積極推出“線上+線下”便民新舉措，“車管預約”微信小程序，讓群眾根據(jù)自身情況合理安排辦理車管業(yè)務的時間，減少往返奔波。

　　全程導辦指導，延伸服務水平。為方便群眾辦事，車管所設置導辦服務專崗，全天候接受群眾咨詢、解答業(yè)務疑惑。同時，緊盯重點車輛和重點駕駛?cè)嗽搭^隱患，提供上門服務、延時服務主動為群眾辦理車駕管業(yè)務，清理源頭隱患，以實際行動送“服務”入戶，以專業(yè)、高效、熱情的服務提升群眾滿意度。

　　下一步，府谷車管所將不斷創(chuàng)新便民服務舉措，提高自身業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量，堅決不讓老百姓多跑一趟路，積極為群眾辦實事做好事解難事，使群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。(記者 許鵬 通訊員 高艷芳)