“雙節(jié)”過(guò)后,車管所迎來(lái)秋冬季第一波車駕管業(yè)務(wù)高峰。由于大型汽車和進(jìn)口車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的增加,業(yè)務(wù)量較往年更為激增,為全力提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,車管所結(jié)合實(shí)際,以“讓群眾高興而來(lái)、滿意而歸”為目標(biāo),用熱情飽滿的態(tài)度、快速高效的服務(wù),為群眾辦理車駕管相關(guān)業(yè)務(wù)。
為緩解窗口業(yè)務(wù)辦理壓力,維護(hù)業(yè)務(wù)大廳良好秩序,車管所嚴(yán)格落實(shí)“叫號(hào)”制度,安排民警解答群眾咨詢、預(yù)審業(yè)務(wù)辦理資料、講解車駕管業(yè)務(wù)辦理流程,最大限度縮短群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)間;為盡力減少業(yè)務(wù)積壓,車管所推行早晚延時(shí)服務(wù),在審核手續(xù)資料時(shí),做到細(xì)致高效,努力為群眾排憂解難,讓群眾“放心、舒心、順心”。
業(yè)務(wù)高峰期,車管所全體民警始終堅(jiān)持“我們辛苦一點(diǎn)、群眾滿意一點(diǎn)”的服務(wù)態(tài)度,熱情接待每位群眾,高效辦理每筆業(yè)務(wù),受到了群眾的一致好評(píng),窗口滿意度不斷提升。(記者 許鵬 通訊員 高艷芳)
編輯: 張潔
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