突如其來的新冠疫情對陜北礦業(yè)龍華公司的銷售影響日漸凸顯。龍華礦業(yè)公司市場銷售部領(lǐng)導(dǎo)在密切關(guān)注疫情發(fā)展的同時，采取以下措施，改變銷售思路，轉(zhuǎn)換營銷觀念，確保完成銷售任務(wù)。

　　調(diào)整心態(tài)。積極調(diào)動銷售人員的積極性，提振團(tuán)隊整體士氣，迅速制定出適應(yīng)疫情形勢下新的營銷策略與行動計劃。

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)。充分利用公司封閉管理期間所面對的市場環(huán)境，組織員工學(xué)習(xí)特殊情勢中所需的新的營銷方法，提高業(yè)務(wù)水平，提升銷售技能。

　　改變思路。將以往線下溝通與銷售為主的思路，改變?yōu)榫€上線下同時進(jìn)行。員工借助互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)，使用電話、微信、QQ、視頻、電郵等方式，積極與客戶進(jìn)行溝通交流，及時掌握客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，對客戶的需求進(jìn)行了解，努力為客戶提供幫助，用新的思路維護(hù)好特殊時期煤炭市場的銷售工作。

　　相互配合。生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、 鐵路公司等部門在非常時期內(nèi)加強(qiáng)了溝通，密切了配合。部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)狀況、定價方案等特殊情況，對市場進(jìn)行詳細(xì)分析，做到即使不與客戶面對面接觸，也能保證銷售渠道的順暢。

　　陜北礦業(yè)龍華公司市場銷售部全體員工面對疫情下的特殊環(huán)境，改變了思想觀念，調(diào)整了工作思路方法，加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作，加大了溝通交流，同心同德逆風(fēng)而上，為完成全年任務(wù)打下來一個堅實的思想基礎(chǔ)與工作保障。(賀韜利)