安全供水事關(guān)人民群眾的正常生活，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，城固縣自來(lái)公司把保障群眾民生用水工作放在首位，以更嚴(yán)更實(shí)舉措做好疫情防控和安全供水工作，夜以繼日奮戰(zhàn)在安全供水一線，以實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

　　責(zé)任落實(shí) 刻不容緩

　　疫情防控工作啟動(dòng)以來(lái)，城固縣自來(lái)水公司迅速做出安排部署，成立了由總經(jīng)理王斌任組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)同志和值班人員為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局，對(duì)保障全城供水工作進(jìn)行了再安排再部署，印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的應(yīng)急預(yù)案》《關(guān)于疫情防控期間的有關(guān)注意事項(xiàng)的通知》，要求全力保障供水安全。

　　加強(qiáng)監(jiān)控 封閉管理

　　該公司嚴(yán)格封閉式管理制度，供水重地，外來(lái)人員一律不得入內(nèi);要求需辦理業(yè)務(wù)的用戶必須佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù);對(duì)出入值班人員嚴(yán)格測(cè)溫登記，進(jìn)行測(cè)量體溫、病毒消殺，嚴(yán)格佩戴防護(hù)用品;門(mén)衛(wèi)人員定時(shí)定量對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒，從源頭上確保供水安全萬(wàn)無(wú)一失。

　　安全運(yùn)行 重點(diǎn)強(qiáng)化

　　運(yùn)行值班人員嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)密關(guān)注轄區(qū)內(nèi)供水運(yùn)行情況，合理調(diào)節(jié)水壓，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，密切關(guān)注供水量與供水壓力;電工值班人員做好電機(jī)設(shè)備的安全防護(hù);同時(shí)加強(qiáng)對(duì)供水調(diào)度、水源巡查，加大水質(zhì)檢測(cè)頻次，每天分片取樣，全方位無(wú)死角保證城鄉(xiāng)供水水質(zhì)合格達(dá)標(biāo)，并共同加強(qiáng)對(duì)出廠水的監(jiān)控及水源井的巡查，全力保證正常供水。

　　維修及時(shí) 保障得力

　　一線值班人員24小時(shí)待命，凡是在疫情防控期間群眾所反映的問(wèn)題，一律先行維修，且個(gè)戶用水問(wèn)題處理不得超過(guò)2小時(shí)，小區(qū)內(nèi)用水問(wèn)題處理不得超過(guò)4小時(shí)，及時(shí)保障正常供水;當(dāng)日如有因用水處理不滿的投訴、信訪，追究當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員責(zé)任;針對(duì)外出施工人員，要求必須佩戴口罩，做好防護(hù)，盡量減少與他人近距離接觸，高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)，減少人員聚集，防止人員過(guò)多造成隱患。

　　情系民生 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　客服大廳屬于人員流動(dòng)、密集場(chǎng)所，該公司提倡用戶用微信、支付寶和銀行轉(zhuǎn)賬等網(wǎng)上繳費(fèi)方式繳納水費(fèi)，號(hào)召所有職工及時(shí)通過(guò)QQ、微信等平臺(tái)告知群眾相關(guān)情況和業(yè)務(wù)辦理方式，確保群眾用水無(wú)憂、穩(wěn)定人心。

　　不忘初心 黨員先行

　　該公司還積極發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，黨組織和黨員積極參與、主動(dòng)作為、堅(jiān)守崗位、放棄休假，全力保障供水安全，用實(shí)際行動(dòng)踐行著供水人“服務(wù)民生、保障供水”的莊嚴(yán)使命。(城固縣自來(lái)水公司 供稿)