“疫情發(fā)生以來，全國約400萬城鄉(xiāng)社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在抗疫一線，每名社區(qū)工作者面對著350名群眾，任務異常繁重，工作辛苦。”

　　——民政部基層政權建設和社區(qū)治理司司長陳越良。

　　作為400萬城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的一部分，陳倉區(qū)虢鎮(zhèn)街道東街社區(qū)全體工作者從疫情爆發(fā)開始始終堅守著“宣傳員”、“勸導員”、“防疫員”、“守門員”、“監(jiān)督員”的崗位角色，一刻不能放松。

　　凌晨2：00

　　東街社區(qū)黨總支書記王紅芳還在為轄區(qū)各個小區(qū)實行出入證管理的事情籌備著，要對轄區(qū)17棟房管樓根據區(qū)域設置檢查點，并對設卡檢查人員進行合理分工。自疫情爆發(fā)以來，短短十幾天的時間，她已經記不清這是第幾次加班到凌晨。此刻，她的心里盤算的是，如何扎實的落實好各個小區(qū)的出入證管理制度，尤其是老舊、無物業(yè)小區(qū)，“一定要嚴防死守，不能有防控死角、盲區(qū)。”她暗暗下決心。忙完以后回到家已經凌晨3點多了。

凌晨還在為小區(qū)實行出入證管理的事情而加班籌備的社區(qū)書記王紅芳

　　天還沒亮，她已經起床收拾。由于每天社區(qū)疫情防控工作繁重，無暇照顧孩子，她將6歲多的兒子送到了公公婆婆家，交由老人照管，自己和母親同住。她的母親年前剛因腦出血做過開顱手術，現在還未完全恢復，但疫情當前，她也顧不了許多，只能把對母親的愧疚和歉意藏在心里。在她眼中，現下的當務之急是做好轄區(qū)各項疫情防控工作，竭盡全力保護好轄區(qū)居民和社區(qū)工作人員，當好社區(qū)的“大家長”。一想起今天一天的工作安排，她甚至連幫老人把藥分好都顧不上，便匆匆上班了。路上，她聯系轄區(qū)各個物業(yè)公司，讓及時來社區(qū)領取出入證，并向對方講解出入證的使用和管理相關政策，詢問這兩天有沒有登記的外地返陳倉人員，最后還不忘叮囑物業(yè)一定要嚴格落實防控責任措施，不要怕麻煩。

　　為報到的機關單位黨員、干部安排講解工作流程

　　早晨8：00，社區(qū)工作人員已經全員到崗了。安排好一天的

　　為居民耐心講解出入證的使用

　　滿滿當當的工作筆記

　　早上8：00

　　社區(qū)工作人員已經全員到崗了。安排好一天的工作后，大家都迅速投入了工作。

　　東街社區(qū)居委會主任張義寧忙著給前來社區(qū)辦理疫情相關證明的人一一解釋政策和規(guī)定，安撫居民的焦躁。社區(qū)事務本就龐雜，疫情期間，社區(qū)工作量更是成倍增加，一忙起來，張主任連自己腿腳不便都忘了。去年，她因交通意外導致骨折，到現在走路都不利落，碰上上下樓梯更是不便。“沒事，我去吧”，這是這兩天常掛在她嘴邊的一句話。疫情來了，但是有關居民的瑣碎百事并未就此停歇。“你好社區(qū)嗎?我家水管破了，幫我修一下吧......”、“我按照你們要求正在居家隔離，但是家中馬桶堵了，我出不去，能幫我買個馬桶疏通器嗎......”諸如此類，不勝枚舉。由于在社區(qū)報到的志愿者不甚熟悉各小區(qū)位置，她還要將志愿者們帶到各自的值守點位上去。一次一次上門去，一遍一遍走下來，不厭其煩，只有愈加疲憊的身影讓人動容。

　　張主任上門了解隔離對象情況

　　早上8：30

　　連日來，不少機關單位干部職工和居民志愿者相繼來社區(qū)報到，如何發(fā)揮這些人力資源優(yōu)勢，讓他們人盡其才，東街社區(qū)居委會副主任張敏反復思考著。簽到、登記、認領崗位、交待注意事項......一系列工作看似簡單卻龐雜，全部都安排妥當以后她已是口干舌燥，卻還不能休息，要趕緊理清所有報到者的名單，哪個單位在哪個小區(qū)值守，哪個點位有幾名值守人員，她都要做到心中有數。等到所有人的崗位都安排妥當以后，她還要和王書記一起去巡查，為各個點位上的人培訓講解，以免事倍功半。

　　為機關單位報到的黨員干部安排值守崗位

　　在各個小區(qū)巡查，為值守人員培訓相關政策、注意事項

　　早上9:30

　　社區(qū)信息員張英英正在根據最新的信息更新報表，摸排表、返鄉(xiāng)人員登記表、居家隔離統(tǒng)計表、疫情情況排查表......都需一一準備上報。家住高新的她，由于總是要倒兩遍車，從高新到金臺再到陳倉，所以總被同事調侃是“跨城”上班。近期公交、出租和滴滴停運較多，她不得不起得更早，想盡辦法按時上班。剛開始，她總是被各種變化和調整的報表弄的焦頭爛額，甚至因為報表出錯而自責哭泣，但一想到自己錄入的信息關系著眾多居民的健康安全，她就釋然了，對工作也因而更慎重和認真。

　　統(tǒng)計報表的信息員張英英

　　厚厚的報表、細致的記錄，是張英英的態(tài)度、也是責任

　　早上10:00

　　“您好，請問今天您的體溫是?家中需要什么物資嗎?”社區(qū)工作人員趙曉蓮正在逐個電話詢問觀察對象的身體狀況，她手中拿著一本厚實的居家隔離和有待觀察居民的臺賬，每天她都要一一電話聯系，掌握每個人的健康信息，并提供一些生活上的幫助。今天，電話上了解到一戶隔離對象需要蔬果之類的生活物品后，她與同事一起前往超市采購，并及時送到了居民家門口。

　　為居家隔離人員上門送口罩

　　早上11:00

　　有幾位居民前來社區(qū)辦理車輛出入證，朱螢莉問清楚居民所住小區(qū)和車輛出入目的后，根據出入證為居民辦理了業(yè)務。“不好意思先生，車輛不能每天都出入，沒有單位開具的復工證明，車輛只能3天出行一次，特殊時期，請您理解......”她向前來辦事的居民解釋最近的車輛出入政策。

　　朱螢莉為掛湖北車牌的車輛張貼溫馨提示

　　早上11:30

　　社區(qū)工作人員蒲薇還在崗位上仔細核算哪個物業(yè)、小區(qū)、樓棟沒有領取出入證。她叮囑已經領取了出入證的物業(yè)一定要負起責來，嚴格落實出入證制度?？吹竭€有幾個單位自建樓棟沒有領取，她又趕緊拿起電話聯系起來......

　　下小區(qū)與物業(yè)一起開展防疫宣傳

　　下午14:00

　　有轄區(qū)單位和愛心居民來捐贈物資，社區(qū)的“大管家”陳寧巧細心的拍照留存，并一一統(tǒng)計做了入庫登記。忙完以后，又為社區(qū)的志愿者們準備起了口罩、消毒液和泡面等物資，待會兒，她還要和趙曉蓮一起再去為居家隔離對象送口罩和藥品。

　　為隔離對象送生活物資

　　下午14:30

　　東街社區(qū)的“香餑餑”歐陽永平正在和志愿者們?yōu)槔吓f、無物業(yè)小區(qū)居民逐門逐戶發(fā)放出入證，向居民強調近期的出行政策，勸解居民盡量少出門，順便再次摸排有無外地返鄉(xiāng)人員。身為社區(qū)唯一的男同志，他總是沖鋒在前，社區(qū)搬運物資、跑腿等累活都被他包攬，是備受大家稱贊的“暖男”。

　　帶領醫(yī)務人員上門排查

　　下午16:00

　　“你好，麻煩出示一下你的出入證、身份證......”齊金婭對前來辦事的居民說到。近期隨著不少企業(yè)相繼復工，返工潮也開始了，不少居民來社區(qū)開復工、居住、外出(外省外市)等各類證明文件。本著為居民負責的態(tài)度，每份證明開出前后，她都要仔細核對，以防疏漏。

　　齊金婭為居民核對信息，開具證明

　　下午16:30

　　東街社區(qū)嚴金梅和魏亞利兩名工作人員還在各個小區(qū)內不停穿梭著。她們承擔著近期社區(qū)最一線的、最辛苦的工作。每天，她們兩位都要負責帶領醫(yī)務人員上門為隔離對象測量體溫，當面了解隔離對象的身體情況，并張貼隔離溫馨提示。符合解除隔離條件的還要繼續(xù)為居民出具解除隔離告知書......接連多日，她們兩個不停往返在各隔離對象和社區(qū)之間，用上萬的微信步數換來了上千戶居民的安心。

　　上門檢查

　　下午17：00，東街社區(qū)監(jiān)委會主任楊建莉剛和志愿者從小區(qū)回來，她們每天要給轄區(qū)的無物業(yè)老舊小區(qū)進行消殺作業(yè)，一天兩次，還要及時張貼消殺通知、更新消殺記錄。收拾停當后，她又趕緊聯系居民志愿者，準備明天的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，確保老舊無物業(yè)小區(qū)的潔凈安全。

　　在居民中宣傳防疫知識

　　下午17:30，王書記還在各個點位上巡查，她每天都堅持在轄區(qū)46個點位挨個走一遍，反復給設卡點位上的工作人員講解政策，處理各個小區(qū)出現的各種矛盾。“對，登記表一和表二是相輔相成的，有同行親屬的話就填寫表二......”她給值守人員耐心講解到。一路上，電話鈴聲不停的響起來，她用已經嘶啞的聲音一一回復給對方回復著。

　　還在點位上巡查的王紅芳

　　下午18:00，社區(qū)疫情宣傳員羅文俠，正在社區(qū)公眾號上發(fā)布有關疫情的重要通告。除了撰寫社區(qū)疫情防控工作的宣傳報道和公眾號發(fā)布，她還負責制作社區(qū)疫情防控相關資料、文件。今天，看著身邊同事們忙了一天的身影，她備有感觸，覺得能和這么一群有擔當、有責任心的同事們共事，既幸運又感動。

　　晚上20:30，回家吃過晚飯過后，王紅芳突然想起來明天的重點工作，她趕緊拿出筆記本記下來。對于辦事處領導提出的問題，她也在思考如何解決，如何做的更好。不知不覺間，已近晚上23點了，一天又過去了。

　　沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會來臨。平凡的社區(qū)人，用堅守和奉獻迎接著溫暖“春天”的到來，愿山河無恙，祖國平安，春暖花開時，人們揭下口罩，露出燦爛笑容。