各界新聞網(wǎng)訊 2019年,榆林市公安局交警支隊牢固樹立以人民為中心的思想,充分認識深化公安交管“放管服”改革重要意義,持續(xù)創(chuàng)新便民、利民、惠民服務新舉措,公安交管“放管服”改革取得新成效。
一、堅持減證便民,窗口服務提質增效
減證快辦降負擔。市縣兩級業(yè)務窗口全部實現(xiàn)申請材料“五個減免”、補換駕駛證等18類業(yè)務一證可辦、業(yè)務繳費電子支付。一年來,累計減免各類申請材料140余萬份,辦理“一證辦”業(yè)務15.6萬筆,累計減少群眾辦事成本約850余萬元。一窗通辦提效率。在全省率先推行“一窗多崗”服務,避免群眾在多個窗口反復排隊,車輛業(yè)務辦理時間由平均縮短1.5天,補換證件業(yè)務實現(xiàn)10分鐘辦結。異地通辦更便捷。落實車輛省內通檢、全國通檢、駕駛證全國通考、小型汽車駕駛證異地分科目考試和大中型客貨車駕駛證省內異地申領等便民措施,共有7.4萬輛省內異地車輛在榆檢驗,10.67萬輛省外車輛在榆檢驗,426名異地報考駕駛人在榆參加考試。
二、堅持協(xié)同共治,服務網(wǎng)絡更廣更密
創(chuàng)新服務理念。建成機動車號牌制作點,實現(xiàn)小汽車、新能源汽車號牌本地制作、郵寄領取。啟用排隊叫號系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng),落實專職導辦、免費導辦服務,擴大機動車號牌自選范圍至“50選1”模式,擴大使用原號牌號碼范圍。健全社會服務網(wǎng)絡。建成6個汽車4S店代辦服務站和4個二手車交易市場登記服務站,實現(xiàn)新車注冊登記等業(yè)務“一站式”辦理,累計惠及7.9萬名車主。引導社會力量投資建設機動車檢測機構和社會化駕駛人考場,機動車檢測機構6年內增加4倍,日檢測能力提高5倍以上,小型汽車全科目考試下放率超過58%。建成警郵代辦點30個、警保代辦點9個、警銀代辦點1個,各代辦點累計代辦交管業(yè)務7.3萬筆。延伸窗口服務觸角。將除進口車、校車、?;嚨戎攸c車輛以外的車駕管業(yè)務全面下放12個縣市區(qū)的16個縣級車管所,下放業(yè)務種類占比超90%,縣級車管所業(yè)務辦理量占全市總業(yè)務量的80%。
三、堅持科技引領,創(chuàng)新開展網(wǎng)上業(yè)務
網(wǎng)辦業(yè)務深度拓展。推廣應用互聯(lián)網(wǎng)服務平臺、12123語音服務平臺,25項交管業(yè)務實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、語音辦”,互聯(lián)網(wǎng)服務平臺個人注冊用戶達86.7萬人,已有7600多名駕駛人通過網(wǎng)絡開展“兩個教育”。網(wǎng)上信息共享核查。實現(xiàn)與全市29家醫(yī)療機構體檢證明聯(lián)網(wǎng)核查,實現(xiàn)與稅務部門車輛購置稅信息聯(lián)網(wǎng)核對。線上服務不斷完善。開設車管微博、微信及美篇,及時推送各類政策解讀、業(yè)務告知消息298篇,線上服務能力得到提升。
四、堅持放管并重,正規(guī)化建設明顯提升
建立健全監(jiān)管機構。組建監(jiān)管中心,配齊設施、人員,將市縣兩級車管所、駕駛人考場、機動車檢測機構、各社會化代辦機構共2046路音視頻資源全部接入監(jiān)管系統(tǒng)、納入監(jiān)管范圍。出臺優(yōu)化監(jiān)管制度。制定出臺監(jiān)管規(guī)范等3個制度性文件,自主研發(fā)查驗員備案系統(tǒng)、授權簽字人筆跡比對系統(tǒng)、車駕管視頻監(jiān)管系統(tǒng),強化業(yè)務監(jiān)管的針對性、有效性、操作性。圓滿完成公安部試點任務。主動承接并圓滿完成公安部查驗監(jiān)管系統(tǒng)、專網(wǎng)服務系統(tǒng)和全省機動車檔案電子化三大試點任務,實現(xiàn)了車輛專屬通道智能查驗,單車查驗時間平均縮短87.5%以上。實現(xiàn)了全市機動車檔案存量數(shù)字化、增量電子化,成為全國第二批車輛網(wǎng)上轉籍試點單位。(蔡強)
編輯: 高三寶
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