本報訊(記者 張繼東)7月,以“新生活,心體驗”為主題的泰康人壽陜西分公司第十八屆客服節(jié)正式拉開帷幕。泰康在國內首創(chuàng)的“保險+醫(yī)養(yǎng)康寧”戰(zhàn)略深入推進,使廣大客戶可以更加真切的體驗,虛擬保險產品與實體醫(yī)養(yǎng)服務相結合的優(yōu)勢。
本屆客服節(jié)傾情推出“五大亮點”,助力客戶享受升級服務。
亮點一,牽手拜博口腔,感受多彩體驗式活動:在全市7個拜博門店,舉行齒科醫(yī)養(yǎng)與健康講座,小小牙醫(yī)、專屬VIP服務、齒科專家面對面等各類精彩活動,邀您與“健康體驗”有個約會;
亮點二,線上服務百寶箱開啟:在“泰康人壽”服務號上,開通上線泰康服務、泰康福利兩個平臺,創(chuàng)新服務關懷新模式,打造方便快捷新體驗;
亮點三,司慶感恩季,健康大升級:對重疾保額低于20萬的客戶加保送健康,保障更全面,保險更安心;
亮點四,溫馨理賠服務:重疾先賠,為您雪中送炭,高客現場理賠,貼心服務無微不至;
亮點五,在客服節(jié)期間,同步舉行“新夢想,新風采”客戶服務大賽,全員比拼服務質量,切實有效提升服務品質。
泰康人壽秉承“尊重生命,關愛生命,禮贊生命”的理念,為客戶提供從搖籃到天堂持續(xù)一生的全方位金融保險服務,致力于讓保險更安心、更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足。
編輯: 孫璐瑩
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