本報(bào)訊(記者 張繼東)7月,以“新生活,心體驗(yàn)”為主題的泰康人壽陜西分公司第十八屆客服節(jié)正式拉開帷幕。泰康在國內(nèi)首創(chuàng)的“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)康寧”戰(zhàn)略深入推進(jìn),使廣大客戶可以更加真切的體驗(yàn),虛擬保險(xiǎn)產(chǎn)品與實(shí)體醫(yī)養(yǎng)服務(wù)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。
本屆客服節(jié)傾情推出“五大亮點(diǎn)”,助力客戶享受升級(jí)服務(wù)。
亮點(diǎn)一,牽手拜博口腔,感受多彩體驗(yàn)式活動(dòng):在全市7個(gè)拜博門店,舉行齒科醫(yī)養(yǎng)與健康講座,小小牙醫(yī)、專屬VIP服務(wù)、齒科專家面對(duì)面等各類精彩活動(dòng),邀您與“健康體驗(yàn)”有個(gè)約會(huì);
亮點(diǎn)二,線上服務(wù)百寶箱開啟:在“泰康人壽”服務(wù)號(hào)上,開通上線泰康服務(wù)、泰康福利兩個(gè)平臺(tái),創(chuàng)新服務(wù)關(guān)懷新模式,打造方便快捷新體驗(yàn);
亮點(diǎn)三,司慶感恩季,健康大升級(jí):對(duì)重疾保額低于20萬的客戶加保送健康,保障更全面,保險(xiǎn)更安心;
亮點(diǎn)四,溫馨理賠服務(wù):重疾先賠,為您雪中送炭,高客現(xiàn)場(chǎng)理賠,貼心服務(wù)無微不至;
亮點(diǎn)五,在客服節(jié)期間,同步舉行“新夢(mèng)想,新風(fēng)采”客戶服務(wù)大賽,全員比拼服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)有效提升服務(wù)品質(zhì)。
泰康人壽秉承“尊重生命,關(guān)愛生命,禮贊生命”的理念,為客戶提供從搖籃到天堂持續(xù)一生的全方位金融保險(xiǎn)服務(wù),致力于讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠,讓人們更健康、更長壽、更富足。
編輯: 孫璐瑩
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