為適應(yīng)我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和保險理賠服務(wù)，5月20日，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽保險公司成功簽訂“健保通”合作協(xié)議。華廈集團(tuán)總部廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心及深圳華廈眼科醫(yī)院分別與泰康人壽廈門、深圳分公司簽約，此舉開啟了華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽“健保通”醫(yī)險戰(zhàn)略合作的序幕，并在廈門、深圳兩地同步實質(zhì)性落地，使患者享受到出院即結(jié)算的一站式直付理賠服務(wù)。下一步，“健保通”服務(wù)將在華廈眼科集團(tuán)各院落地開花。

　　泰康保險集團(tuán)副總裁邱希淳，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)副總裁張斌、李曉峰，廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心副總經(jīng)理姚鄭玲玲、深圳華廈眼科醫(yī)院總經(jīng)理陳佩潤、泰康人壽廈門分公司總經(jīng)理雷玉豐、深圳分公司助理總經(jīng)理闞宏蓮、深圳市保險同業(yè)公會理賠及醫(yī)療專業(yè)委員會主任委員嚴(yán)建農(nóng)等出席簽約儀式。

　　促進(jìn)醫(yī)險新發(fā)展，
“健保通”直付讓保險更便捷

　　隨著醫(yī)療改革的不斷深入，一系列商業(yè)健康險鼓勵政策密集出臺，民眾醫(yī)療保障需求日益增強，商業(yè)健康保險正在成為社會醫(yī)療保險以外重要的醫(yī)療費用支付方，在國家醫(yī)療保障體系中的地位逐步提升。此次華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)與泰康人壽“健保通”醫(yī)險戰(zhàn)略合作就是要攜手為公眾提供最優(yōu)質(zhì)的保險與醫(yī)療服務(wù)。

　　“健保通”醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是泰康在業(yè)內(nèi)率先推出的與國內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機構(gòu)建立的醫(yī)險合作體系。截至目前，該網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋31個省份、230多個地市。泰康“健保通”項目在華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)正式上線啟用后，將通過系統(tǒng)直聯(lián)實現(xiàn)商?？蛻粼谌A廈眼科醫(yī)院集團(tuán)各醫(yī)院辦理出院時一站式理賠結(jié)算，即商保理賠款直接沖抵醫(yī)療費用，客戶只需支付剩余個人自付部分的醫(yī)療費用。這種先進(jìn)理賠模式，有效緩解了患者籌措醫(yī)療費用的壓力，省去了患者準(zhǔn)備理賠資料、往返保險公司的周折，實現(xiàn)了“省時、省心、省周轉(zhuǎn)”的一站式理賠模式變革，使患者得到極致的醫(yī)險服務(wù)體驗。

　　一直以來，泰康集團(tuán)積極踐行健康中國戰(zhàn)略，整合全生命產(chǎn)業(yè)鏈。依托“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式，構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，讓保險更安心、更便捷、更實惠，讓人們更健康、更長壽、更富足。

　　開拓醫(yī)療新服務(wù)
積極改善患者就醫(yī)體驗

　　截至2018年5月，華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)已在全國開設(shè)醫(yī)療機構(gòu)53家，集團(tuán)長期以來堅持“無論貧富貴賤，都要服務(wù)好每個病人”的宗旨，在國家衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署下，創(chuàng)新性地推出了許多便民利民惠民措施。集團(tuán)總部廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心更是因在改善醫(yī)療服務(wù)方面創(chuàng)新突出，連續(xù)三年斬獲“醫(yī)療改善服務(wù)獎”。

　　華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)大力推進(jìn)信息化建設(shè)，改善患者就醫(yī)體驗，打造全國首家眼科移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺“眼科通”?；颊邿o需走出家門，僅憑一部手機或一臺ipad，就可以實現(xiàn)在線名醫(yī)遠(yuǎn)程問診、O2O診療及手術(shù)關(guān)懷、診后康復(fù)、藥品和眼鏡購買等云醫(yī)院服務(wù)，真正解決掛號排隊時間長、看病等待時間長、取藥排隊時間長、看病時間短等問題；復(fù)診病人可選擇在家復(fù)診，醫(yī)生通過在線視頻問診，開出網(wǎng)絡(luò)處方，物流配送到家，節(jié)約患者特別是外地患者跑醫(yī)院的精力和財力，極大提高就醫(yī)體驗。

　　在醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)方面，集團(tuán)成立名醫(yī)工作室并不斷引進(jìn)國內(nèi)外知名眼科專家加盟。名醫(yī)工作室將實現(xiàn)集團(tuán)旗下全國50余家醫(yī)院之間的專家、臨床、科研、教學(xué)、管理、預(yù)防等多個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源共享，通過開展學(xué)術(shù)交流、搭建科研平臺、實施科室共建、遠(yuǎn)程會診、專家團(tuán)隊定期赴各地巡診手術(shù)等方式，大力提升集團(tuán)各院的診療水平，讓全國各地老百姓在家門口就能享受到國際最新最前沿的醫(yī)療服務(wù)，最終惠及更多眼疾患者。

　　“健保通”醫(yī)險戰(zhàn)略合作項目的簽約，不僅是華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)服務(wù)患者、改善患者就醫(yī)體驗的又一重要突破，也標(biāo)志著泰康人壽與華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)的合作邁入新階段，成為醫(yī)險協(xié)同發(fā)展的行業(yè)合作典范。未來，雙方還將在保險和醫(yī)療的結(jié)合上深入探索，在專屬保險產(chǎn)品開發(fā)、健康服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理、院后隨訪等方面開展進(jìn)一步的深度合作，為服務(wù)患者、打造患者極致體驗而不懈努力。（胡晶晶）