教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布《關于提高高等學校網絡管理和服務質量的通知》,其中提到:原則上學校網絡資費不應高于所在城市網絡資費平均水平,高等學校不得簽訂排他性合作協(xié)議,限制或通過第三方限制、禁止其他基礎電信企業(yè)開展校園業(yè)務,不得進行捆綁式、強制性銷售等。
通知提出,高等學校應加強對校園網絡的統(tǒng)籌管理,建立由網信職能部門牽頭,基建、后勤、資產、學工等多部門協(xié)同配合的工作機制,明確職責分工,加強與基礎電信企業(yè)的溝通協(xié)調,形成重大事項協(xié)商機制,明確各自工作職責,共同提升校園網絡質量。
在提高校園網絡環(huán)境建設水平方面,高等學校應會同基礎電信企業(yè)加強對校園網絡的總體規(guī)劃,組織科學論證,統(tǒng)籌通信管道、光纜、基站、室內分布系統(tǒng)等設施建設布局,保障校園網絡服務質量,推進基礎設施共建共享,避免重復建設。鼓勵高等學校建設校園局域網,統(tǒng)籌有線寬帶和無線局域網,由學校統(tǒng)一為教職員工和學生接入校園局域網,再由校園局域網統(tǒng)一接入公用通信網絡。學校新建的建筑應按照《公共建筑光纖寬帶接入工程技術標準》等要求,同步設計、部署寬帶網絡設施,驗收通過后方可統(tǒng)一接入公用通信網絡?;A電信企業(yè)應對學校建立出口寬帶網絡彈性帶寬保障機制,根據學校流量實際使用情況及時調整帶寬;保障校園移動通信信號質量,確?;緦χ車h(huán)境影響符合國家要求。高等學校會同基礎電信企業(yè)擴大5G(第五代移動通信)信號在高等學校的覆蓋范圍,推動5G技術在校園的深入應用。
通知要求規(guī)范基礎電信企業(yè)進校管理。
高等學校不得簽訂排他性合作協(xié)議,限制或通過第三方限制、禁止其他基礎電信企業(yè)開展校園業(yè)務;向基礎電信企業(yè)平等開放校內通信配套設施,提供平等接入條件,為基礎電信企業(yè)在校園內從事通信設施建設提供相應條件?;A電信企業(yè)應嚴格遵守工業(yè)和信息化部關于校園電信市場禁止性經營行為規(guī)范要求,守法經營,嚴格履行與學校的合作協(xié)議,杜絕惡意競爭,不得形成價格聯(lián)盟和市場壟斷;尊重廣大教職員工和學生的選擇權和知情權,不得進行捆綁式、強制性銷售,不得以任何方式限定用戶使用指定的基礎電信企業(yè)提供的電信業(yè)務和終端設備;不得過度營銷,不在校園及其周邊開展影響校園秩序的電信業(yè)務營銷活動。
通知要求健全校園網絡服務費用機制。
高等學校應完善校園局域網服務費用分攤機制,科學確定面向教職員工和學生的網絡服務費用分攤模式和標準,并建立費用公示制度,及時響應用戶需求;面向教職員工和學生的網絡費用分攤遵循非營利性原則,不得面向社會提供經營性網絡服務?;A電信企業(yè)應建立面向學校的網絡資費優(yōu)惠政策,原則上學校網絡資費不應高于所在城市網絡資費平均水平。因公用通信網絡建設需要使用校園配套資源的,基礎電信企業(yè)應按照省級人民政府規(guī)定的或與學校按照公益性原則協(xié)商確定的費用標準支付相應費用,費用標準應報所在省級教育行政部門和電信主管部門備案,不得設置不合理的收費名目。
通知提出強化校園網絡運維服務能力。
高等學校應加強校園網絡運維保障,鼓勵高等學校和基礎電信企業(yè)進行服務質量監(jiān)測,建立以用戶為導向的服務質量考評機制,提高校園網絡服務水平。鼓勵高等學校通過購買社會服務的方式引入外部資源,提供質優(yōu)價廉的網絡服務保障。
通知要求保障校園網絡綠色安全穩(wěn)定。
高等學校應嚴格落實互聯(lián)網訪問實名認證制度,規(guī)范外來訪客網絡訪問管理,實行上網地址統(tǒng)一管理和網絡準入統(tǒng)一認證制度,按規(guī)定做好上網訪問日志記錄和存儲;建立網絡流量監(jiān)測機制,及時識別網絡攻擊行為、屏蔽不良網絡信息,提升校園局域網安全態(tài)勢感知能力;健全應急管理機制,建立網絡安全事件協(xié)同處置機制,確保各類網絡故障和安全事件得到快速響應、有效處置。(作者:吳金嬌)
編輯: 楊晨雨
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