目前新冠疫情防控成為常態(tài)，賓館﹑酒店作為人群聚集的特殊場(chǎng)所，存在著一定交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，因此，賓館﹑酒店在做好日常衛(wèi)生管理的同時(shí)，更要加強(qiáng)疫情防控。

　　賓館﹑酒店清潔與消毒管理，在無本地疫情，以物理清潔為主，預(yù)防性消毒為輔助手段來進(jìn)行。清潔活動(dòng)以流水沖洗﹑濕式擦拭﹑開窗通風(fēng)為首選。疫情流行期，增加清潔頻次，消毒范圍，增加人員活動(dòng)管理要求等。

　　一、保持室內(nèi)空氣流通

　　優(yōu)先打開窗戶，采用自然通風(fēng)。室外空氣經(jīng)過太陽中紫外線照射殺菌，潔凈度比較高，可使室內(nèi)有害氣體或病菌得到稀釋，是一種最簡(jiǎn)單﹑有效﹑經(jīng)濟(jì)的室內(nèi)空氣消毒方法。沒有窗戶的可采取風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)方式。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，關(guān)閉回風(fēng)，使用全新風(fēng)運(yùn)行，確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

　　二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗

　　在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗，對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量，嚴(yán)格執(zhí)行掃碼進(jìn)入的規(guī)定。賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū)，對(duì)來自或經(jīng)停高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注，盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì)，每日詢問并記錄體溫。對(duì)有發(fā)熱(體溫超過37℃)、干咳等可疑癥狀的賓客，轉(zhuǎn)移至應(yīng)急隔離區(qū)域，盡快到發(fā)熱門診就診，期間做好個(gè)人防護(hù)，并向?qū)俚赜嘘P(guān)部門報(bào)備。

　　三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度

　　員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè)，不得帶病上班，當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)并按規(guī)定去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī);在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，并佩戴口罩;工作服保持清潔衛(wèi)生。

　　四、清潔與消毒

　　客房打掃時(shí)，擦拭毛巾需分類，不同毛巾處理不同區(qū)域衛(wèi)生，洗滌時(shí)也分開洗滌。高頻場(chǎng)所(如大廳前臺(tái)﹑地面等)和高頻物品(如門把手﹑電話機(jī)﹑遙控器﹑電梯按鈕等)作為重點(diǎn)部位應(yīng)加強(qiáng)清潔消毒。

　　地面、物體表面等預(yù)防性消毒一般選用500mg/L含氯消毒液(例：某含氯消毒液，有效氯含量一般為5%，配制時(shí)取1份消毒液，加入99份水)，衛(wèi)生間消毒可適當(dāng)提高濃度，作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘，然后用清水擦拭干凈。75%酒精可用于擦拭小件或金屬性物品。餐飲具可用煮沸或流通蒸汽消毒15～30分鐘，也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。毛巾、浴巾、床單、被罩等織物，也可選擇250mg/L含氯消毒液先浸泡后清洗的方法。

　　五、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作

　　1.在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳新冠肺炎和冬春季傳染病防控知識(shí)。

　　2.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾，增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶，用于投放使用過的口罩。

　　3.公共洗手間應(yīng)保持清潔，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

　　4.公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒，前臺(tái)應(yīng)設(shè)置“一米線”，所有人員乘電梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離。

　　5.工作人員應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩;做好手衛(wèi)生，有條件時(shí)可在大堂、電梯口、前臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。

　　6.中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)在前臺(tái)和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。暫停開放賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施。

　　7.設(shè)立應(yīng)急隔離區(qū)域，當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)備。

　　8.當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎病例時(shí)，應(yīng)在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。

　　注意事項(xiàng)

　　以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒。針對(duì)不同消毒對(duì)象，應(yīng)按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡、口罩和手套等。84消毒液具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對(duì)消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。