為充分掌握群眾生活中的困難和訴求，著力解決人民群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。近日，古城鎮(zhèn)扎實開展“到群眾中去”實踐活動，推行“三心三情”群眾工作法，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，營造讓群眾“順心、舒心、放心、貼心”的和諧氛圍。

　　常懷利民之心，知民情，架好聯(lián)系群眾“連心橋”。全鎮(zhèn)成立“到群眾中去”實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片，干部包村”的工作機制，堅持“全覆蓋”工作原則，每周一例會后，鎮(zhèn)村干部集中入戶，深入全鎮(zhèn)21個村(社區(qū))，聚焦鎮(zhèn)域內(nèi)重點困難群眾和廣大群眾需求，兼顧群眾生產(chǎn)生活的方方面面，采取現(xiàn)場反饋、精準(zhǔn)研判的方式，做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、措施在一線研判、整改在一線落實的全方位、常態(tài)化機制，持續(xù)提高為民服務(wù)質(zhì)效。

　　常懷敬民之心，化訪情，搭建協(xié)同聯(lián)動“服務(wù)臺”。通過入戶時面對面交流，摸清群眾家庭關(guān)系、家庭成員流動情況，全面掌握村、戶的不穩(wěn)定因素和難點問題。以“有事你找我”便民服務(wù)直通車平臺以及“干部進村解民憂”平安走訪活動為載體，了解群眾利益訴求，重點對婚戀家庭、口角瑣事、土地、經(jīng)濟債務(wù)等矛盾糾紛進行排查，建立矛盾糾紛隱患排查臺賬，經(jīng)分析研判后分類處理，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　常懷愛民之心，講恩情，建好政策宣傳“前哨站”。結(jié)合常態(tài)化開展“四種陋習(xí)”治理和“百善孝為先做事德在前”群眾實踐活動，在走訪過程中圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理、惠民利民等，講好政治理論、政策文件、法律法規(guī)、文明新風(fēng)，大力弘揚洛惠渠寶貴傳統(tǒng)，“面對面”把理論講透、“零距離”答疑解惑、“心貼心”引導(dǎo)教育，幫助群眾疏導(dǎo)消極情緒，引導(dǎo)群眾理性合法表達訴求、維護權(quán)益，為群眾提供救助幫扶、代辦幫辦等各類便民服務(wù)，把黨和政府的關(guān)愛和溫暖轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動和實際成效。

　　截至目前，縣委編辦、縣統(tǒng)計局、縣檢察院、縣法院等包扶單位負責(zé)人、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、駐村工作隊、鎮(zhèn)村干部已走訪常住戶2600多戶，為群眾解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展、務(wù)工就業(yè)、政策咨詢、環(huán)境提升等實事好事3000多件，排查化解矛盾糾紛25件，及時跟進解決垃圾清運、道路維修等民生實事13件。

　　下一步，古城鎮(zhèn)將繼續(xù)以“三心三情”群眾工作法為抓手，深入開展“到群眾中去”實踐活動，推動入戶走訪工作走深走實，聚焦群眾“難心事”、心系群眾“揪心事”、化解群眾“煩心事”，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、群眾生活安居樂業(yè)營造和諧穩(wěn)定的氛圍。(通訊員 廖娟 謝曉欣 記者 王斌)