本報訊 (羅小東)近日，國網(wǎng)咸陽供電公司服務(wù)人員進(jìn)村入戶，深入田間地頭，幫助排查農(nóng)用線路安全隱患，講解用電注意事項，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為秋收期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下堅實基礎(chǔ)。

　　該公司制定了專項保障機制，以親情式、延伸式服務(wù)撐起農(nóng)村用電“安全傘”，按照“一戶一檔”完善客戶檔案，掌握用電情況和基礎(chǔ)信息，并納入專項服務(wù)機制，組織專業(yè)服務(wù)人員對用戶家的用電設(shè)施全面把脈，對進(jìn)戶線、插座、開關(guān)、漏電保護器等仔細(xì)檢查，做到排查無遺漏、隱患全消除;開通用電“綠色通道”，推行“一站式”辦理，簡化用電辦理手續(xù)，加快辦電效率，讓農(nóng)戶在最短時間內(nèi)用上電、用好電，真心實意為農(nóng)戶排憂解難。

　　為滿足特殊人群辦電需求，該公司結(jié)合村社實際情況，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊主動對接，完善空巢老人、殘疾人等特殊人群用戶明細(xì)，開展“一對一”愛心服務(wù)。此外，組織開展安全用電宣傳，向農(nóng)戶宣傳安全用電常識，引導(dǎo)農(nóng)戶安全用電。