本報訊 (丁黎暉)11月11日，國網(wǎng)咸陽供電公司對“煤改電”用戶進(jìn)行走訪，同時針對轄區(qū)部分老舊線路設(shè)備進(jìn)行隱患排查，確保用戶溫暖度冬。

　　公司工作人員主動上門服務(wù)，加強(qiáng)對冬季電采暖設(shè)備的安全用電檢查，消除用電安全隱患;按照“細(xì)排查、早治理”的原則，結(jié)合用戶實際情況，制訂隱患排查方案，做到“一戶一檔案、一患一整改”，對“煤改電”用戶的線路、計量裝置及用戶家中的接線情況逐一排查;對用戶的用電情況和訴求進(jìn)行記錄、解答，不斷提升用戶冬季取暖用電滿意度;告知用戶家中的電采暖設(shè)備可能存在的安全隱患，囑咐用戶按照電器使用說明規(guī)范使用，確保用戶安全用電、舒心取暖;積極宣傳居民峰谷電價和電采暖電價執(zhí)行范圍及補(bǔ)貼政策，讓用戶用上放心電、明白電。