尋館問路時，他們能快速指明路線;語言不通想要交流時，他們能準確翻譯搭建溝通橋梁;遇到困難需要幫助時，他們會主動上前耐心協(xié)助……在9月20日至24日舉辦的第八屆絲博會上，來自西安外國語大學的328名青年志愿者，提供陪同翻譯、會務保障、場館服務、秩序引導等服務，以高水平、專業(yè)化的優(yōu)質服務贏得各方點贊，用實際行動擦亮陜西青年志愿服務的“金字招牌”。

　　“能為絲博會貢獻自己的力量，我感到非常自豪。通過接觸不同國家和地區(qū)的參展商、嘉賓和觀眾，我不僅了解了世界各地的文化、經濟和技術發(fā)展情況，還提高了專業(yè)素養(yǎng)和溝通協(xié)調能力，學會了如何高效工作，為未來的職業(yè)生涯積累了寶貴的經驗。”9月30日，作為第三次參與絲博會志愿服務的“老志愿者”，西安外國語大學翻譯專業(yè)的大四學生郭潤說。

　　在陜西共青團的帶領下，越來越多青年志愿者持續(xù)弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，傳播好“陜西聲音”，講好“陜西故事”，勇做走在時代前列的奮進者、開拓者、奉獻者，展現(xiàn)新時代青年敢想敢為又善作善成的青春風采，在傾情奉獻中彰顯青春擔當。

　　如今，隨著文旅市場的火熱，不少青年志愿者深入陜西各大景區(qū)、文博場館、休閑街區(qū)，用熱情周到的志愿服務，迎接八方來客。

　　“您好，請問有什么可以幫您?”9月24日，在陜西歷史博物館的志愿者服務中心，身著紅馬甲的大學生志愿者楊申成臉上始終帶著微笑，為前來咨詢的游客解決問題。

　　“這個志愿者很專業(yè)，一下子就把我想打卡的幾個‘網紅’文物所在展廳告訴了我，節(jié)省了不少時間。”一位身著漢服的游客豎起大拇指夸贊楊申成。

　　楊申成是長安大學公路學院交通運輸專業(yè)的研究生，經過招募、培訓、考核后，于去年底正式成為陜西歷史博物館的志愿者，負責引導游客、義務講解等志愿服務。“我最喜歡為游客進行志愿講解，雖然館內3個展廳講一次要花兩個小時，衣服都被汗水浸透，但是能讓更多人了解陜西深厚的文化底蘊、擁有更好的旅游體驗，我感覺非常值得。”楊申成說。

　　“我們每天的客流量達1.2萬人次，大學生志愿者是博物館志愿者隊伍的主力軍。每年，我們都會在全省19所高校招募近1100名大學生志愿者。他們學習能力強，有力保障了志愿服務的品質，已經成為博物館的重要力量。”陜西歷史博物館講解員、志愿者服務中心工作人員李芮彤說。

　　近年來，團省委重點圍繞助老助殘、社區(qū)服務、大型賽會、生態(tài)環(huán)保、應急救援、社會管理、文化建設、鄉(xiāng)村振興等不同領域，團結帶領全省廣大團員和青年志愿者廣泛開展志愿服務活動，讓青春之花在三秦大地絢麗綻放。截至目前，陜西青年志愿者注冊人數(shù)為297萬人，青年志愿服務組織共12044個，志愿服務時長超3379萬小時。

　　為組織引領全省青年志愿服務組織和廣大青年志愿者在助力文旅經濟、賽事經濟、會展經濟發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境中挺膺擔當，7月9日，團省委聯(lián)合省委社會工作部、省發(fā)展改革委、省文化和旅游廳等8家單位，啟動陜西青年志愿者助力文旅和賽會經濟志愿服務行動。

　　團省委副書記惠旋表示，該行動將依托陜西歷史文化資源稟賦，孵化一批文旅志愿服務項目;緊貼陜西賽事名城建設目標，實施一批賽會志愿服務項目，提高青年志愿者服務文化旅游、體育賽事、大型會展能力，賦能專項志愿服務標準化發(fā)展，提升青年志愿服務專業(yè)化、規(guī)范化、國際化水平。

　　“未來，我們將繼續(xù)做好青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人，引導青年志愿者和志愿服務組織不斷提升服務能力，共同推動陜西青年志愿服務事業(yè)在助力文旅和賽會經濟志愿服務行動中邁向高質量發(fā)展。”惠旋說。(記者 劉芊羽)