驕陽似火,暑熱難耐,到處熱辣滾燙。路人出門都是步履匆匆,打著太陽傘開啟暴走模式。然而,在寶雞市的各條街道,有一群人卻不緊不慢地在“東張西望”,他們是遍布城區(qū)各角落的“眼睛”, 亂扔垃圾、路面損壞、行樹倒伏、占道經(jīng)營,哪里有問題,哪里就有他們的身影,他們就是寶雞市城市管理執(zhí)法局?jǐn)?shù)字化城管信息采集監(jiān)督員。
一頂帽子,整齊的工作服,黑色的小挎包,這是在高溫天作業(yè)的必要裝備。通常,他們需要帶上工作手機(jī),騎上自行車沿街行駛,一路走走停停,觀察各類市政設(shè)施、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等情況,只要街上有壞的,都可以上報。面對持續(xù)的高溫天,他們堅(jiān)守在自己火熱的崗位上,頭頂烈日,來回穿梭,為整個城市的清潔、美麗而忙碌著。
夏季的到來,雨水大風(fēng)天氣比較多,經(jīng)常會出現(xiàn)各種井蓋移位、雨水箅子堵塞、行道樹倒伏等情況。如果是夜晚或大雨天氣,行人萬一踩踏,會對市民的安全和健康造成嚴(yán)重影響,這些問題屬于需要及時處置的安全隱患。監(jiān)督員會通過實(shí)時定位、采集拍照,并用文字描述說明具體存在問題,上報至數(shù)字化城管平臺,通過平臺派遣至各相關(guān)部門及時到現(xiàn)場解決。上報的數(shù)字化城管案件在相關(guān)部門處置后,監(jiān)督員會再次來到現(xiàn)場確認(rèn),形成問題的閉環(huán),確保問題在第一時間處理。
烈日下,每一位隊(duì)員都汗流浹背,豆大的汗珠從額頭上不斷冒出,身上的衣服早已被汗水濕透,一走就是幾條街、數(shù)小時,制服濕了又干,干了又濕,留下一圈圈斑駁的汗?jié)n。雖然天氣很熱,但是絲毫沒有影響到他們的工作進(jìn)度。每當(dāng)他們看到發(fā)現(xiàn)的問題迅速得到解決,自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴地努力使城市變得更加干凈、整潔,他們覺得再苦再累也值得。
數(shù)字化城管監(jiān)督員的工作并不輕松,看似監(jiān)督員的職責(zé)單一,但具體到每天的工作中,卻是許許多多瑣碎的內(nèi)容。日常工作中,考驗(yàn)信息采集員的不僅是天氣,還有市民對其工作的不理解,都需要他們時刻保持警惕。窨井蓋是否完好,關(guān)乎行人安全;交通信號燈是否異常,關(guān)乎交通安全;垃圾是否有序堆放,關(guān)系到城市面貌……每一天,他們都要在自己的責(zé)任區(qū)域仔細(xì)巡視,排查安全隱患和影響市容市貌的問題,巡察時不忘規(guī)范路邊隨意停放的共享單車,隨手撿起散落在地上的小廣告。日復(fù)一日,城市的大街小巷他們早已熟稔于心。
他們像偵察兵一樣,無論酷暑寒冬、刮風(fēng)下雨,始終堅(jiān)守在平凡的崗位上,保持著高昂的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng)為城市管理做出自己的貢獻(xiàn),他們的堅(jiān)持和付出,溫暖著整座城市。(寶雞市城市管理執(zhí)法局)
編輯: 吳佳蕊
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